酒店經理工作計劃書
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為以后的工作做一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的酒店經理工作計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、每天的工作
�。ㄒ唬﹫猿謪⒓愉N售部門的早會和班后會；
�。ǘ┟刻毂仨毧吹膱蟊恚I業日報、申報單）并作出相應的指導；
�。ㄈ┟刻炫阍L或電訪3-5個客戶，保持與重要客戶的聯絡；
（四）了解一個片區銷售拓展情況；
�。ㄎ澹﹫猿诌M入前臺接待3-5個客人，及時發現問題并幫助前臺人員更準確地理解營銷策略；
�。┯H自處理1-2起客人投訴或服務質量跟蹤；
�。ㄆ撸┟刻鞕z查3-5間房間，做好記錄；
�。ò耍⿷撆鷱偷奈募�，審核的報表；申報與請示相關事宜；
（九）記住一名員工的名字及其特點；
�。ㄊ┛匆粡堄杏玫膱蠹垼�
�。ㄊ唬┛傄惶焱瓿傻墓ぷ�；考慮一個不足之處，并想出改善的方法與步驟；考慮一天工作完成的質量與效率是否還能提高；考慮一天工作失誤的地方；
（十二）制定明天應該做的主要工作。
二、每周的工作
�。ㄒ唬┱匍_一次中層干部例會。
�。ǘ┡c一個主要職能部門經理、主管進行一次座談。
�。ㄈ┡c一個你認為現在或將來是公司業務骨干的人溝通一次。
（四）向上級匯報一次工作。
�。ㄎ澹⿲Ω鱾�片區的銷售進展總一次。
（六）糾正飯店內部一個細節上的不正確做法。
（七）檢查上周糾正措施的落實情況，并報區域公司、公司業務部、市場部。
（八）進行一次自我總（非正式）。
（九）熟悉操作中的一個環節。
�。ㄊ┱碜砸训奈募驎�。
（十一）與一個非公司的朋友溝通。
（十二）了解相應財務指標的變化。
�。ㄊ┡c一個重要客戶聯絡。
�。ㄊ模┟恐鼙仨毧吹膱蟊恚ㄈ绗F金流量表、銷售周報表）。
�。ㄊ澹┡c一個供應商溝通一次。
�。ㄊ┍頁P一個你的骨干。
（十七）看一本雜志。
三、每月的工作
（一）對各個片區的銷售考核一次。
�。ǘ┌菰L一個重要客戶。
（三）自我考核一次。
�。ㄋ模⿲徍吮驹仑攧請蟊砑皥髶p情況。
�。ㄎ澹┍驹驴头烤S修情況，餐廳菜肴出品情況。
（六）本月總體銷售情況。
（七）本月質量改進情況。
�。ò耍┫略落N售方案與計劃。
�。ň牛└鶕杀竞怂�，制定下月菜肴出品、客房維修、物品報損計劃。
�。ㄊ┝私饴毠け驹碌纳�、就餐情況。
�。ㄊ唬┌才乓淮斡傻杲浝碛H自主講的培訓。
（十二）檢查投訴處理情況。
�。ㄊ┛己斯⿷虡I績。
�。ㄊ模⿲δ愕闹饕偁帉κ衷u估一次。
（十五）去一個在管理方面有特長，與本公司不同業務的'企業學習交流。
�。ㄊ┯嗅槍π缘木鸵粋�管理財務指標做深入分析并提出建設性意見。
�。ㄊ撸┡c上級溝通一次。
�。ㄊ耍┳x一本書。
�。ㄊ牛┎楸槊恳粋�房間，做好記錄，160間左右一個月為一個周期，房間數量大于160間，檢查周期相應延長。
�。ǘ┍驹碌臓I收、費用、分析報告交區域公司及公司業務部。
（二十一）根據年度和月度的經營預算和成本預算情況進行店內經營狀況分析。
�。ǘ┟吭伦鲆淮问袌龇治觥�
四、每季度的工作
（一）向區域作一次述職報告。
（二）檢查落實人事考核情況。
�。ㄈ⿷諑た畹那謇恚ㄖ攸c是呆壞帳）。
�。ㄋ模⿴齑娴谋P點抽查。
（五）搜集員工的建議。
（六）對勞動效率進行一次考核或比賽。
�。ㄆ撸┍頁P一批人員。
�。ò耍┙M織一次比賽或活動。
�。ň牛└鶕A算修訂、完善下一季度的營銷計劃，總本季度的營銷工作和預算完成情況。
五、每半年的工作
（一）半年工作總。
�。ǘ┆剟钜慌藛T。
�。ㄈ⿲φ叩挠行院蛨绦星闆r考評一次。
�。ㄋ模﹨⒓右淮螀f會或同行業組織的集會。
�。ㄎ澹└鶕A算修訂、完善下半年的營銷計劃，總上半年度的營銷工作和預算完成情況。
六、每年的工作
�。ㄒ唬┠杲K總。
�。ǘ﹥冬F給銷售人員及各部門人員的承諾。
（三）制定下一年度的市場營銷計劃和工作安排，根據本年度的預算和完成情況，分析預算執行過程中的成功與不足。
（四）店慶活動。
�。ㄎ澹┠甓葓蟊�。
（六）提出三個創新的意見。
（七）召開一次職工大會。
�。ò耍⿲Ω偁帉κ趾褪袌銮闆r進行一次調研并作stow分析。
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