年度培訓計劃集錦8篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,該為接下來的學習制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編精心整理的年度培訓計劃8篇,歡迎大家分享。

年度培訓計劃 篇1
第一章酒店概述
1、 酒店的組織結(jié)構(gòu)
2、 酒店的經(jīng)營方向及目標
3、 各部門的分布及概述
第二章客房部的概述
1、 客房部的職能
客房部,作為飯店的主要業(yè)務(wù)部門,承擔著為客人提供飯店最主要也是最基本的產(chǎn)品——客房和客房服務(wù)。同時,它也是飯店最主要的收入來源和利潤中心。客房是帶動酒店一切經(jīng)濟活動的樞紐。酒店作為一種現(xiàn)代化食宿購物場所,只有在客房入住率高的情況下,酒店的一切設(shè)施才能發(fā)揮作用,酒店的一切組織機構(gòu)才能運轉(zhuǎn),才能帶動整個酒店的經(jīng)營管理?腿俗∵M客房,要到前臺辦手續(xù)、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務(wù)中心進行商務(wù)活動,還要健身、購物、娛樂,因而客房服務(wù)帶動了酒店的各種綜合服務(wù)設(shè)施。
2、 客房部的目標
3、 客房各樓層崗位的分布
第三章儀容儀表及禮儀規(guī)范
儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。儀表是綜合人的外表,它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風度等方面,是人舉止風度的外在體現(xiàn)。風度是指舉止行為、接人待物時,一個人的德才學識等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風度是構(gòu)成儀表的核心要素。
1、 服務(wù)員應(yīng)著工作服上崗,工作服要整潔、挺直、干凈,按規(guī)定扣好衣扣。不得穿破損工服上崗。上班時一律穿黑色工作鞋,工鞋保持干凈。穿著襪子要求男深女淺,襪子要完好無破損,不準赤腳穿鞋。
2、 女員工淡妝上崗,不可濃妝艷抹。頭發(fā)干凈整潔,并將頭發(fā)盤起。男員工頭發(fā)要保持前不遮眼,側(cè)不遮耳,后不蓋領(lǐng)。男員工不得留胡子,女員工不得留長指甲,不得涂指甲油。
3、 服務(wù)員上崗期間不準佩帶各類飾物,如項鏈耳環(huán)等。
4、 上崗時按要求將工牌佩帶在左胸位置。
5、 保持口腔衛(wèi)生,上崗前不吃異味食物,如蔥、蒜等。
6、 面帶笑容,親切和藹,端莊穩(wěn)重,不卑不亢。
7、 坐姿端莊,身體挺直、重心垂直向下、腰部挺起、雙肩放松、雙膝并攏,手自然放在膝上,不可搖腿蹺腳,不可將腿跨在扶手或茶幾上。
8、 站姿:挺胸收腹,雙臂自然下垂或在體前交叉,左手上右手下,男生將手自然背扣,站立時不可叉腰,彎腿或手扶柱子服務(wù)臺等。
9、 走姿:昂首挺胸,兩臂自然下垂擺動,女子走一字,男生行走雙腳跟平行,行走時不準搖頭晃腦吹口哨,吃零食,不得手叉口袋,不得奔跑跳躍,不得在賓客中穿行。
第四章酒店員工的行為規(guī)范
員工的行為規(guī)范參照員工手冊進行。
第五章客房員工的崗位職責和工作流程
崗位職責
1、 對直接上級負責。
2、 嚴格按照操作規(guī)程完成客房清掃、整理和布置的工作任務(wù)。
3、 負責本班次退房的檢查,如發(fā)現(xiàn)客人的遺留物品或設(shè)備設(shè)施的損壞情況要及時上報。
4、 做好布草的領(lǐng)用和保管工作,做好每日工作報表。保管當班內(nèi)領(lǐng)取的鑰匙及工具。
5、 負責當班時間內(nèi)的設(shè)施維修進度。
6、 保持樓層的安靜,隨時注意樓層的財產(chǎn)安全,有可疑情況及時報告。
7、 負責樓層客人的送迎工作,留意房間狀態(tài),有問題及時反映。
8、 清理樓層工作車及清潔工具,處理所管轄區(qū)域的垃圾。
9、 參加班前班后會,做好交接班工作。
服務(wù)員工作流程以酒店相關(guān)規(guī)定為準
第六章清潔衛(wèi)生的標準
1、客房的衛(wèi)生標準
房門:鎖靈活、無手印,房號牌光亮干凈。墻面和天花板:無蜘蛛網(wǎng)、污跡、墻紙無臟點。地腳板:地腳線、清潔完好、無灰塵。地毯:干凈、無污跡。床:鋪法正確,床單及枕套無污點、干凈、床頂無垃圾、床墊定期翻轉(zhuǎn)。木家具:干凈無灰塵,使用靈活。抽屜:干凈無灰塵,使用靈活。電話:無異味、無灰塵,使用正常,定期清潔保養(yǎng)。鏡子:鏡面明亮、位置端正、無手印、無灰塵燈具:燈泡、燈罩清潔,使用正常、無塵。垃圾桶:內(nèi)無雜物、每天清洗、保持整潔。電視與音響:定期保養(yǎng)電視格子使用正常。衣柜:衣架、衣柜隔板無灰塵,每天清潔保養(yǎng)。窗簾:干凈完好,使用正常。窗玻璃:清潔明亮,窗臺、窗框干凈完好,開啟自如?照{(diào):空調(diào)格的清理,定期清潔保養(yǎng)?陀闷罚簲(shù)量其全、正確擺放、干凈無塵。杯:每天消毒、擺放整齊。
2、衛(wèi)生間衛(wèi)生標準
門:前后兩面干凈,關(guān)啟靈活。墻面:墻面無水漬,住客房每天都要清潔。天花板:無塵、無污跡、定期清潔。地板:無污跡、無頭發(fā),住客房每天應(yīng)清洗一遍。不銹鋼:無銹劑、無水漬,定期保養(yǎng),打不銹鋼油。洗手盆:干凈無積水,不銹鋼無水印,發(fā)亮無塵。浴室燈:燈板無水漬無塵,定期清潔保養(yǎng)。浴室鏡:無水漬,發(fā)亮,住客房每天清潔一次馬桶:里外清潔,使用正常,沖水流暢。抽風口:清潔、運轉(zhuǎn)正常,定期清潔保養(yǎng)?陀闷罚浩贩N、數(shù)量齊全,按A、B套正確擺放、無灰塵,托盤整潔。棉織品按標準擺放,開口朝內(nèi),按男左女右擺放。
4、 公共區(qū)衛(wèi)生標準
工作間:每天清潔,保持干凈,物品擺放整齊。工作車:物品擺放整齊,用后清潔干凈。服務(wù)臺:用前檢查電源,用后清潔塵袋,內(nèi)外清潔干凈。走廊燈:每天清潔抹塵,保持光亮,做到無灰塵。熱水器:使用正常,定期清潔、保持光亮。消毒柜:使用正常,定期清潔內(nèi)外,保持干凈。走廊地面:無雜物、無污跡,每天吸塵一次。
第七章做床的標準及規(guī)范
一、將床拉離床頭板
方法1、彎腰,用手拉硬墊,使床離床頭板50厘米。(相當于一個床頭柜的位置)
方法 2、不拉床,將床墊拉離床頭40cm。
二、清理床墊
1、清除床面雜物、毛發(fā)等
2、將床墊、褥墊整理好
三、鋪床單
1、將疊好的床單規(guī)定打開,需注意正反面
2、甩單,用兩手抓住床單的一邊,手心向上,兩手相距約80-100厘米用腕力和肩力的`結(jié)果,將床單抖開并向上拋起,同時調(diào)整兩手的距離,以使床單充分平鋪開來
3、定位。在拋起的床單下落時,要求眼捷手快,掌握時機,吸墊調(diào)整,使床單準確地降落在床墊上正確位置,中線居中
4、進一步調(diào)整直至完全滿意
5、包角,從床頭一端開始把床單塞進床墊下,將左例的床單提起,右側(cè)的床單用手掌疊成一個三角狀后,提起的左例床單包住右側(cè)床單,自行調(diào)整,達到90度的直角并塞到床墊下面
6、從床頭開始依次塞邊包角。包完床頭用小腿外側(cè)將床推進,使床尾與床架平齊,再按上述方法包完床尾
四、套枕頭
1、將枕套抖開,平放在床頭
2、將平整飽滿的枕芯對折,右手抓住枕芯的兩邊
3、左手將枕套口從中縫處提起,使開口分開
4、右手將枕芯的后部壓住放在枕套口的后邊5、兩手合力將枕芯裝進枕套
6、兩手抓住枕套口邊提起用力抖動,使枕芯全部進入枕套并到位
7、封口
8、將套好的枕頭放于一旁
五、塞棉被
1、將疊好的被套,按規(guī)定打開
2、用兩手抓住被子的兩角,用臂力將被套抖動,抖動被套需有節(jié)奏感,需讓空氣進入,使被套松動,將被套平鋪,把被套口拉開 3、將棉被兩角分別與被套上端的兩角相對重合
4、將棉被全部塞入被塞內(nèi),棉被另外兩角與被套另外兩角重合,再抓住被子和被套用力抖動,使被子和被套完全吻合。
六、鋪棉被
1、定位:床尾與兩邊定位,兩邊均等,床尾部分(被套)距地面30厘米
2、尾部定位后,將被套另一頭拉向床頭定位。
3、將床頭部分向前翻折30厘米(三個咖啡棒的長度)。
七、放枕頭
1、將兩只套好的枕頭放在床頭
2 、枕頭開口處,反向于床頭柜。
八、最后整理
1、將床面抹平
2、將床尾及兩邊的床罩整理好
第八章服務(wù)意識的培養(yǎng)
結(jié)合酒店的實際,制定相關(guān)的激勵機制,加大基層管理的執(zhí)行力。在培訓及工作中,結(jié)合各種實際案例進行分析培訓,引導(dǎo)員工服務(wù)規(guī)范化,加強員工細節(jié)服務(wù),從而提升服務(wù)質(zhì)量。
年度培訓計劃 篇2
校本研修從目的、內(nèi)容、形式及管理等方面有機融合起來,實現(xiàn)“研與修”一體化,進而促進教師專業(yè)化發(fā)展的活動形式!靶1狙行蕖弊鳛橐环N新的促進教師專業(yè)成長和促進學校自主發(fā)展的重要方式和有效策略,這是一個新型的結(jié)合體,是一個開放的系統(tǒng)。它絕不是一種概念的翻新,而是理念上的一次重建。
我校開展了從有效教學到高效課堂,全面推進素質(zhì)教育。其關(guān)鍵就在于我們教師專業(yè)化水平的提高。為進一步推進校本研修工作,立足教研,聚焦課堂,改進教學方式,提高教學效率,提升我們教師專業(yè)化水平,構(gòu)建符合學校實際的校本研修機制,促進學校內(nèi)涵發(fā)展。因此,我制定符合自身專業(yè)和特點的年度校本研修計劃。
一、指導(dǎo)思想
通過校本教研,促進基礎(chǔ)教育
課程改革向縱深發(fā)展,積極推進素質(zhì)教育,充分發(fā)揮教師的專業(yè)引領(lǐng)作用,努力提高我的整體教學水平。
二、自身素質(zhì)分析
1、教學過程中不善于引導(dǎo)、總結(jié),反思?偸菍W生作總體關(guān)注,卻常常會忽視一些個體差異。使得學生學習情況參差不齊。
2、在教學過程有急于求成的情況,對學生的耐心不夠,對學生學習習慣等細節(jié)方面一系列的培養(yǎng)明顯做的不夠細致。
3、工作的精益求精度不夠,個人專業(yè)素養(yǎng)和中學生心理教育方面的認知有待于進一步提高。
三、年度目標
1、吃透校本研修的基本理念和方法,設(shè)計適合自己的校本研修規(guī)劃。
2、根據(jù)研修的過程及學習與實踐中的反思,撰寫1—2篇高質(zhì)量的教學論文,爭取發(fā)表1篇。
3、加強學習,探索教育教學規(guī)律,積累研究課題的經(jīng)驗。
4、通過研修,掌握課堂教學技巧,提高課堂教學藝術(shù)。
四、個人專業(yè)發(fā)展目標
1、以新課程理念為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變自身教學觀念,進一步研究教學方法,促進自身教學水平的提高。
2、采取多種多樣的教學研究方式,對自己的教學行為進行分析與反思,從而提高教學水平。改變只關(guān)注學生學業(yè)成績的單一總結(jié)性考試評價方式,著眼于充分全面了解學生,幫助學生認識自我,建立自信,關(guān)注個別差異,了解學生發(fā)展中的需求。
3、學習與實踐相結(jié)合,進行充分的反思,不單單只是運用其他教師的教育教學方法,更重要的是集合自身以及本班學生特點,進行適當?shù)恼线\用。
4、現(xiàn)代化技術(shù)水平上一個臺階,進一步學習課件制作,使學生提高學習興趣,從而提高學生課堂參與率及學生自主學習力。
五、實現(xiàn)目標采取的具體措施
為了能使我的校本研修有頭緒,我打算將所有的研修活動整合為一個整體,具體方式有:
1、利用課余時間學習專業(yè)知識技能的同時,增加與其他教師的交流的機會,幫助自己的業(yè)務(wù)能力的提升。
2、積極參加教育部門組織的繼續(xù)教育學習和其他各類教育教學活動,認真記、多鞏固,多總結(jié),多反思,多交流,多討論,多向優(yōu)秀教師請教。
3、部分學生的心理狀況已經(jīng)成為學習的阻力,因此在課余時間,我打算認真學習針對學生心理狀況的書籍。
4、多參加校內(nèi)外的教研活動,以提升自身的教學能力。
5、定期參加學校組織的業(yè)務(wù)學習和其他活動,認真做筆記,提出問題并交流,養(yǎng)成每天學習的習慣,寫教育隨筆。
總之,在未來的教學中,一方面,我會努力致力于新課程的研究,在課堂中堅持新中有舊,舊中有新,新舊知互相交替以助于學生自然習得新知。并且創(chuàng)設(shè)合理的教學情境,幫助學生熟練運用相關(guān)的知識。另一方面,平時多參加教研活動、業(yè)務(wù)學習和專業(yè)技能學習,特別是心理健康的學習。學習新課程理念,研討教學方法,觀摩課堂教學,反思教學行為。努力做到三個到,備課時要想到、教學中要做到、課后要反思到。以切實提高自身的理論水平和實踐能力。
為加快我校教育改革和發(fā)展的`步伐,加強學科骨干教師隊伍建設(shè),盡快建立起一支學科齊全,年齡結(jié)構(gòu)合理,有一定數(shù)量和較高的業(yè)務(wù)水平的學科骨干教師隊伍制定此計劃。
一、確立教師隊伍建設(shè)的目標
建立一支熱愛教育事業(yè),無私奉獻,具有現(xiàn)代教育思想和教育觀念,具有較高的理論水平,教育教學水平及教育科研能力,掌握現(xiàn)代科學知識,富于教育教學創(chuàng)新精神和能力,適應(yīng)素質(zhì)需要,具有高一層學歷,高素質(zhì)的骨干教師隊伍。
二、開展骨干教師的選拔
1、熱愛教育事業(yè),有強烈的事業(yè)新和責任感,愛護學生,工作成績突出。
2、有良好的師德修養(yǎng),能模范的遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》,舉止言行堪為師表。
3、教育思想端正,能面向全體學生,面向?qū)W生全面發(fā)展。
4、有系統(tǒng)扎實的教學理論,學科基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,有較強的教育教學能力和豐富的教育教學經(jīng)驗,能通過各種有意義的活動對學生進行思想品德教育,教育教學效果好。
5、有較強的教育科研能力,能撰寫與發(fā)表具有一定指導(dǎo)意義的教育教學經(jīng)驗總結(jié)、研究報告、論文。
6、能獨立承擔公開課,研究課,實驗課等教學任務(wù),是學科教學工作的排頭兵。
年度培訓計劃 篇3
一、培訓任務(wù)
家政服務(wù)員培訓旨在使沒有家政服務(wù)知識的人通過培訓,初步掌握家政服務(wù)基本理論知識和服務(wù)本領(lǐng),較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。
二、培訓對象
女性年齡18周歲以上45周歲以下,身體健康,準備從事家政服務(wù)工作的大陸公民,可參加家政服務(wù)員培訓。
三、培訓方式與時數(shù)
采用集中培訓與自學、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓方式,集中培訓與自學時數(shù)比例。
備注:“理論知識培訓”主要完成理論知識部分培訓的任務(wù);“專項技能培訓”主要完成專項職業(yè)技術(shù)培訓的任務(wù)。
四、考核要求
。ㄒ唬┛己藰藴
1、家政服務(wù)員培訓合格考核標準
。1)基礎(chǔ)理論考核標準(根據(jù)試卷的答題標準給予評分):
掌握家政服務(wù)的定義和主要內(nèi)容;家政服務(wù)員的職業(yè)操守;了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識;掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識。
。2)專業(yè)技能考核標準:
會使用日常禮貌用語;會制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟,能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無異味;會鑒別服裝面料,并科學合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機或手工洗滌)、晾曬、收藏。
會使用一般的家用電器(電視機、電冰箱、電風扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃氣具(燃氣熱水器、煤氣灶);懂得常見花卉養(yǎng)護、一般家庭寵物的飼養(yǎng);掌握有害生物防治的基本常識(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);掌握基本的'護理產(chǎn)婦、新生兒的技能;掌握嬰幼兒生理心理特點,能安全看護嬰幼兒;能對老年人進行飲食起居護理。
五、培訓工作的原則與要求
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1、實用性原則。根據(jù)各級家政服務(wù)員的實際需要,解決學員應(yīng)知應(yīng)會的問題。
2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結(jié)合,加強能力培養(yǎng),克服純學術(shù)性教學的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣,方法靈活,除采用課堂講授外,可適當采用參觀考察、研討等方式,使學員開闊思路和眼界。
年度培訓計劃 篇4
注:1、參見人員為急診科全體醫(yī)務(wù)人員(包括輪轉(zhuǎn)醫(yī)生),不得請假、遲到、早退,無故不 到者視為曠工;
2、其余時間通過自學提高業(yè)務(wù)能力;
3、每季度進行一次理論和技能操作考核;
4、培訓時間擬定為下午15:00—17:00; 醫(yī)務(wù)科
5、考核由醫(yī)務(wù)科主任高振東同志負責。 20xx年1月6日
年度培訓計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
南京寶鼎汽車銷售服務(wù)有限公司是一個快速發(fā)展的企業(yè),為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展,需要提升現(xiàn)有團隊的各項素質(zhì),故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標準及要求,同時公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn),為了突顯公司戰(zhàn)略目標,必須堅持外培內(nèi)訓的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標準的員工隊伍。20xx年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,全力以赴加強員工技能訓練,提高企業(yè)執(zhí)行力,建設(shè)高效團隊,加強培訓管理,增強培訓效果,提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部特制定了針對售前售后現(xiàn)狀而編撰的20xx年度培訓計劃。鞏固知識以及培養(yǎng)公司急需的人才。
二、培訓需求調(diào)查結(jié)果分析
1、需要進行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓的占6%
2、需要進行產(chǎn)品知識培訓的24%
3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進行產(chǎn)品車型維修培訓的30%
5、需要進行助理技師手冊培訓的10%
6、需要進行服務(wù)顧問的相關(guān)培訓15%
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需
解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進行更強的業(yè)務(wù)培訓以帶動基層員工的轉(zhuǎn)訓。
三、培訓目標
公司人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:
1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;
2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者。
3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5、進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓,加強部門、員工的溝通;
6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四、1——12月度培訓內(nèi)容概要:
1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓內(nèi)容
每周進行至少一次流程演練;每周進行工作總結(jié),提出問題、分析問題、解決問題;每個月召開一次滿意度會議,分析原因,提出整改方案;按時對售后服務(wù)網(wǎng)上的通知進行學習,按要求完成相應(yīng)的工
作內(nèi)容;每周進行附件學習、汽車知識普及、索賠維修技術(shù)學習培訓。
2、售后部車間培訓內(nèi)容
每周進行總結(jié);每周進行一次技術(shù)內(nèi)訓,并及時上傳;每月和前臺一起開展?jié)M意度會議,總結(jié)分析,提出整改方案。
3、銷售部培訓內(nèi)容
每周進行銷售目標制定和完成情況分析會議,滿意度會議,禮儀和流程培訓。
五、培訓實施
1、行政部根據(jù)培訓需求調(diào)查問卷、員工興趣愛好及部門經(jīng)理意見形成培訓計劃。
2、各部門如有計劃外培訓需求,可隨時填寫《培訓需求申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理同意簽字后方可培訓。
3、各部門與每月月底前上報下月的培訓后修訂計劃,行政部根據(jù)各部門修訂后的培訓計劃,組織、監(jiān)控各部門的培訓的落實情況。
4、各部門按計劃實施培訓,并于培訓前一日將培訓教案報行政部。
5、培訓結(jié)束七日內(nèi)將培訓簽到表、培訓記錄表、培訓課件、培訓總結(jié)、培訓照片、考試試卷等相關(guān)報表送交行政部。如培訓時間安排月底,各部門須在培訓考核結(jié)束之日起三日內(nèi)報送。
6、各部門對修訂后計劃如有變更或取消的,在培訓前一日填寫《培訓計劃變更或取消申請表》。
六、培訓要求
為把20xx年員工培訓計劃落到實處,特提出如下要求:
1、 各部門必須高度重視。xx年員工培訓計劃的基本要求,一是必須抓落實,二是由各部門具體組織實施。因此,要求各部門必須高度重視,把抓好員工培訓提高到四個作為上來,即作為強化員工管理教育的重要職責,作為人力資源建設(shè)的根本任務(wù),作為各部門的首要工作,作為實現(xiàn)企業(yè)長遠目標的'重要舉措。根據(jù)本部門的職責任務(wù)、員工的思想、工作實際,制定切實可行的詳細培訓計劃。認真組織好備課,研究每課的重點,需要解決的問題,確定培訓方式、時間、地點,搜集有關(guān)資料,充分做好培訓準備。
2、 強化責任,嚴密組織,認真抓落實。計劃一旦形成,就必須落到實處。各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,帶頭講課,帶頭培訓,帶頭討論定措施,建立備課、授課、考勤、補課、考試、考核等完整的培訓制度,選拔好培訓授課人員,并給予工作上的大力支持。明確分工,強化責任,著重抓好四個環(huán)節(jié):一是備課,做到每課必備,備者充分。二是授課,授課認真,聽課也要認真,搞活形式,注重效果。三是補課,凡因故沒能及時參加的培訓人員,都須及時安排補課,保證到課率,強調(diào)培訓的完整性。四是及時調(diào)整培訓中不適應(yīng)的地方,解決好存在問題,達到時間、內(nèi)容、人員、效果四落實。
3、 處理好工學矛盾,把培訓貫穿全年始終。在培訓時間安排上,可根據(jù)本單位年度工作、任務(wù)情況,忙時少安排,閑時多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓內(nèi)容安排上盡量與階段性工作、任務(wù)、崗位實際結(jié)合起來。在培訓組織上,以統(tǒng)一集中為主。便于營造學習
氛圍,掀起培訓熱潮,激發(fā)員工的學習興趣。當培訓與工作、營業(yè)旺季發(fā)生矛盾時,要以工作任務(wù)為主,絕不可因培訓耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補課。也不可因工作忙,任務(wù)重而有意取消或不安排培訓。要處理好工學矛盾,實現(xiàn)互相促進,二者不可偏廢。
4、 搞活培訓方式,提高培訓效果。全員全年培訓必須牢牢把握效果,即注重個人單項內(nèi)容效果,又要注重全體人員的整體效果,始終與員工的思想、工作實際與單位職能,任務(wù)相結(jié)合,力求每節(jié)培訓讓員工有所收獲,培訓領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮帶頭和輔導(dǎo)作用,鼓勵和引導(dǎo)員工開展學習討論,學習研究,激發(fā)學習熱情,要把集中學習與個人學習,課下幫相結(jié)合;講道理與交心談心相結(jié)合;整體要求與解決好個別突出問題相結(jié)合;學知識學理論與找差距定措施相結(jié)合;做合格員工與爭當崗位技術(shù)能手相結(jié)合;以老帶新,以強幫弱,把培訓引向深入。促進員工之間上下之間,員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系,促進企業(yè)和諧推動企業(yè)發(fā)展。
5、 注重總結(jié)經(jīng)驗,抓好培訓典型。培訓過程是培育典型、發(fā)現(xiàn)典型的過程,各部門要及時發(fā)現(xiàn)培訓中突出的典型事例,大力宣揚,搞好總結(jié),及時反饋。要根據(jù)本單位工作性質(zhì),特點抓出有自身特色的培訓模式。
七、培訓總結(jié)
綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn),從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。
年度培訓計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想:
20xx年,我校的校本培訓工作以縣、學區(qū)研訓工作為指導(dǎo),以“聚焦課改,聚焦隊伍,聚焦課堂,聚焦質(zhì)量”為工作主線,以課程改革為動力,提高老師群體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學水平,促進學生全面、持續(xù)、和諧發(fā)展。
二、工作目標
以“有效學習”為目標,以跨校區(qū)大年級組聯(lián)鎖教研、專家引領(lǐng)進校區(qū)、專題培訓等為形式,促進老師專業(yè)素養(yǎng)的進一步提升,促進學校教育教學質(zhì)量進一步提升。
三、工作要點:
(一)完善科研管理
1.繼續(xù)加強科研管理。強化老師的研究價值,以課題帶動課改,以課題提升課改,發(fā)揮科研在教學中的作用,做到“問題即課題,教學即研究,成長即成果!笔姑课焕蠋煻家獦淞ⅰ袄蠋熑巳耸茄芯空摺薄吧险n就是研究”的新理念。努力提高老師的教科研意識和理論水平,做科研型的老師。
2.完善制度保障。以《甌北學區(qū)教育科研工作獎勵方案》、《永嘉縣黃田小學獎勵性績效工資》為獎勵手段,激勵老師邊教學,邊研究,邊實踐,邊總結(jié),積極參加一年一度的教育教學論文、案例課例和圖書、教育裝備信息化應(yīng)用論文及老師多媒體軟件評比。
(二)抓校本教研工作
1.提升老師教學技能
充分發(fā)揮本校的名師的引領(lǐng)作用,建立名優(yōu)老師與新老師結(jié)對幫扶機制。通過組內(nèi)公開課、學校公開課、名師公開課、抓好新老師、骨干老師、中老年老師的素養(yǎng)提升工作。同時通過聽課、評課、示范等方式幫助青年老師盡快成長。
2.開展多形式主題教研活動
(1)開展“專家引領(lǐng)進校區(qū)”活動。聘請縣級以上名優(yōu)老師進校區(qū),進課堂,診斷課堂教學和教學常規(guī)現(xiàn)狀,作手把手的引領(lǐng),促進校區(qū)課堂教學改革。
。2)開展“名優(yōu)老師示范課”活動。要求縣級以上名優(yōu)老師,每學年至少執(zhí)教一堂校級以上的'示范課,作課堂教學改革的方向性引領(lǐng)。
(3)開展“跨校區(qū)大年級組主題教研”活動。以“有效學習”為主題,以本部、三岙、楓埠、白巖四所校區(qū)組成大年級組為活動人員,開展課例研討、集體備課、經(jīng)驗交流活動,促進四所校區(qū)的資源共享。
(4)開展“與民辦學校聯(lián)動教研”活動。充分利用“慧才小學”這一老師專業(yè)發(fā)展、學生思想教育的實踐陣地,充分發(fā)揮我校教育資源的輻射和帶動作用,開展聯(lián)動教研和師徒結(jié)對活動,以“示范課”、“診斷課”、“交流評卷”、“專題指導(dǎo)”,促進兩校老師共同發(fā)展,教學質(zhì)量共同提升。
(三)強化校本培訓工作
1.選課培訓和校本培訓相結(jié)合
為了鼓勵老師參加繼續(xù)學習、培訓,學校統(tǒng)籌安排老師外出培訓工作。以滿足老師專業(yè)發(fā)展個性化需要,引領(lǐng)老師專業(yè)成長。嘗試形式多樣的校本培訓,開展有針對性的培訓,切實提高培訓實效。繼續(xù)利用學校的網(wǎng)絡(luò)教研平臺開展集體備課、校內(nèi)觀摩課后互動評課活動、教學反思交流等活動。
2.自主學習和共同學習相結(jié)合
引領(lǐng)學習根據(jù)自己的專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展的需求,確定每年個人的讀書計劃,通過教育教學理論的學習來更新觀念,促進全體老師不斷提高對現(xiàn)代教育思想的認識,要求每一位老師經(jīng)常翻閱教育雜志,每學期細心研讀一本教育專著,潛心研究一個教學問題,感悟一種教學方法,做到有所體驗,有所收獲。每學期至少讀一本本專業(yè)的書籍,做讀書筆記,寫一篇讀書征文。
同時學校開展校本特色培訓活動——掌上閱讀,每學期推薦2本名著,共同閱讀,在“吸納”之后,我們還為特色培訓設(shè)計了一個“產(chǎn)出”環(huán)節(jié):在校本培訓博客發(fā)一條類似于“名人名言”式的“凡師慧語”,要求老師將讀專著后的感悟凝練成一句類似于“名人名言”似的語錄或觀點,發(fā)在校本培訓博客上。
年度培訓計劃 篇7
為了更好地提高護士應(yīng)急救治能力和水平,及時、有效地搶救急、危、重傷病員,結(jié)合醫(yī)院實際情況提出20xx年度護理應(yīng)急援助小組年度培訓計劃如下:
一、培訓時間
常規(guī):每年培訓兩次
臨時:根據(jù)臨時要求通知
二、培訓地點:
根據(jù)臨時要求通知
三、組織結(jié)構(gòu)
1、應(yīng)急援助培訓領(lǐng)導(dǎo)小組組長:胡麗萍、趙祥愛秘書:楊慧萍
2、培訓老師
應(yīng)急援助小組培訓組成員:胡麗萍、趙祥愛、楊慧萍、劉秀紅、包菊梅、劉安云
3、培訓人員(另附名單和聯(lián)系方式)
、20xx年度新上報的護理應(yīng)急援助小組成員
、鄄^(qū)護士長
四、培訓項目
1、心肺復(fù)蘇術(shù)及團隊配合
2、電除顫術(shù)
3、心電監(jiān)護
4、吸痰
5、氧氣吸入
6、靜脈通道建立
7、簡易呼吸器的.使用
8、輸液泵的使用
9、微量泵的使用
10、心電圖機的使用
11、20個應(yīng)急預(yù)案
五、培訓形式
講課、操作、自學、現(xiàn)場演練
第一階段:6項急救設(shè)備的使用和心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓
、偻绞中姆螐(fù)蘇、②非同步電除顫、③心電圖描記、④吸痰、⑤呼吸氣囊輔助呼吸、⑥氧氣吸入。
第二階段:急救現(xiàn)場情境模擬培訓
心肺腦復(fù)蘇團隊配合;
火災(zāi)、停電、停氧應(yīng)急演練;
緊急狀況下護理人員調(diào)配現(xiàn)場演練
六、培訓評價
理論考試、操作抽考
七、組織與實施流程
1、護理部負責制定年度培訓計劃、制作《宣城地區(qū)人民醫(yī)院護理應(yīng)急援助小組年度培訓計劃》。
2、護理應(yīng)急援助小組培訓組負責制定復(fù)訓安排表,制作課件、錄像或練習題,實施培訓/復(fù)訓項目,完成教學記錄和登記培訓卡。
3、護理部負責準備培訓物品:急救設(shè)備、模擬人、培訓登記表等,護理部協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。
4、各護士長督促本部門人員按時參加培訓,本科室人員出勤率列入護士長年度考核項目。
5、附護理應(yīng)急援助小組組成名單及聯(lián)系方式,并發(fā)放到各科
6、附護理應(yīng)急援助小組啟用流程表,并發(fā)放至各科
年度培訓計劃 篇8
回顧20xx年培訓工作,我們?nèi)肆Y源培訓部持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):
一、培訓工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓約230項,分別質(zhì)量環(huán)保管理知識培訓占20%,專業(yè)技能培訓占30%,安全相關(guān)培訓30%,法律法規(guī)培訓占10%,崗前培訓(含企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度)占10%,共計大約360課時,參訓約達300人次。
20xx年共組織外培12項,分別特殊工種外培占58。3%,專業(yè)技能外培占25%,管理人員外培占8%,其他外培占16%,參訓達37人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、新員工崗前培訓:企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度;
2、重點培訓:安全生產(chǎn)知識,質(zhì)量環(huán)保管理知識,專業(yè)技能,法律法規(guī);
3、外培:特種工、專業(yè)技能、管理人員知識等
二、培訓費用
20xx年培訓費用總計為38625元,基本全是外培支出費用。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年人力資源培訓部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求的分析和培訓項目的嚴格把關(guān),在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,以往多采取講授的培訓模式,今后應(yīng)多多利用現(xiàn)代化教學方式,如課件授課的方式,會使培訓內(nèi)容更加直觀明了。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導(dǎo)致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在20xx年,所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師(多為中層干部)授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
三、改進措施
1、作好培訓基礎(chǔ)工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的
培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò)。同時,對于資源,也應(yīng)該擴大分享范圍,使全員都動起來,學起來,全面豐富員工的'知識網(wǎng)絡(luò),提升工作能力,拓寬工作視野,推動中心工作的合理運作和公司取得實際效益。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
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