【推薦】培訓(xùn)計(jì)劃范文合集10篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
根據(jù)學(xué)校及德育處工作計(jì)劃,20xx年7月31日至8月1日對(duì)全體新教師和申請(qǐng)做班主任(但在學(xué)校沒(méi)有擔(dān)任過(guò)班主任)的老師進(jìn)行班主任工作培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)工作更加扎實(shí)有效,具有良好的針對(duì)性和可操作性,提高全體新教師德育意識(shí)和德育工作能力,德育處聘請(qǐng)鄭建忠校長(zhǎng)以及我校部分優(yōu)秀班主任擔(dān)任此次暑期培訓(xùn)工作的授課教師。此次授課的`老師在過(guò)去的班級(jí)工作中成效顯著,他們豐富的教育經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的教育理念一定會(huì)給參加培訓(xùn)的教師有益的啟示。具體安排如下:
20xx年暑期新教師全員培訓(xùn)開(kāi)班動(dòng)員會(huì) 時(shí)間:7月31日8:30~8:40
與會(huì)領(lǐng)導(dǎo):一中學(xué)校校長(zhǎng)
一、主講人: 一中學(xué)校校長(zhǎng)
主題:如何做一名優(yōu)秀班主任 時(shí)間:7月31日 8:50~10:00
二、主講人:一中學(xué)校優(yōu)秀班主任 時(shí)間:7月31日10:10~11:20
主題:開(kāi)好頭,起好步,抓好新集體形成的最佳時(shí)段
三、主講人:一中學(xué)校優(yōu)秀班主任
主題:學(xué)風(fēng)建設(shè)在班級(jí)管理中的作用 7月31日14:40~15:50
四、主講人:一中學(xué)校優(yōu)秀班主任
主題:班規(guī)的制定與執(zhí)行 7月31日16:00~17:10
五、主講人:一中學(xué)校優(yōu)秀班主任
主題:1. 學(xué)生干部的培養(yǎng) 2、家校溝通藝術(shù) 8月1日 8:30~9:30
六、主講人:一中學(xué)校優(yōu)秀班主任
主題:班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施 8月1日 9:40~10:40
七、主講人:一中學(xué)校優(yōu)秀班主任 8月1日 10:50~12:00
主題:我的班主任工作經(jīng)歷與班主任工作中的心態(tài)調(diào)適
八、主講人:一中學(xué)校德育處副主任
主題:學(xué)校班主任工作中的一些誤區(qū)及其對(duì)策 8月1日14:40~15:50
九、主講人:一中學(xué)校德育處副主任(初一級(jí)長(zhǎng))
主題:學(xué)校年級(jí)組管理要求 8月1日16:00~17:30
溫馨提示:
1、要求每位主講教師在既定時(shí)間完成講授,要預(yù)留或穿插三分之一時(shí)間用于互動(dòng)話題討論、問(wèn)答等。
2、所有參加培訓(xùn)的老師必須在7月31日8:10分前到圖書(shū)館學(xué)術(shù)報(bào)告廳簽到參加培訓(xùn)。
一中學(xué)校德育處
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
企業(yè)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的是提升員工和管理者的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
20xx年員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀
從目前現(xiàn)有情況來(lái)看,集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無(wú)制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒(méi)有清楚的界限。即總部的`新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒(méi)有參加過(guò)新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人,如果把在深地區(qū)所有沒(méi)有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計(jì)起來(lái),就 達(dá)40人左右。這樣對(duì)新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會(huì)產(chǎn)生不利的影響,而且,因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒(méi)有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動(dòng)開(kāi)始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來(lái)。
二、新員工培訓(xùn)目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1.就職前培訓(xùn)
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))
到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表
銷售技巧的培訓(xùn)
到職后第九十天
人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題
四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
對(duì)推薦出來(lái)的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會(huì).
給每個(gè)部門印發(fā)"新員工培訓(xùn)實(shí)施方案"資料
每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn).
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
20xx年,我局教育培訓(xùn)工作將堅(jiān)持以人為本,以工作需求為導(dǎo)向的原則,注重提升綜合素質(zhì),提升崗位適應(yīng)能力,逐步實(shí)現(xiàn)干部教育培訓(xùn)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,不斷提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。根據(jù)具體崗位需求,結(jié)合地稅工作實(shí)際,制定本計(jì)劃:
一、培訓(xùn)目標(biāo)
建立起“常態(tài)崗位培訓(xùn)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、綜合群體培訓(xùn)”相結(jié)合的教育培訓(xùn)機(jī)制,根據(jù)《地方稅務(wù)局20xx年稅務(wù)干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》及《關(guān)于<全縣地稅系統(tǒng)開(kāi)展“素質(zhì)大提升”活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》要求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng),技術(shù)好的專業(yè)人才。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)常態(tài)崗位培訓(xùn)
常態(tài)化崗位培訓(xùn)圍繞夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí),掌握基本技能開(kāi)展,以基本業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位操作技能學(xué)習(xí)以及思想政治學(xué)習(xí)等方面為主。各單位要制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,明確常態(tài)化崗位技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、實(shí)施時(shí)間等,并按計(jì)劃有效實(shí)施。
(二)專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以縣局各科室為牽頭實(shí)施對(duì)象,根據(jù)科室分工以及工作需要,確定培訓(xùn)內(nèi)容,每月組織人員開(kāi)展不少于1次的集中學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋適崗能力測(cè)試內(nèi)容(市地稅適崗能力培訓(xùn)教材)、稅務(wù)師考試稅法(一)、(二)中與地稅工作業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí);季(月)稅收新政策;大集中稅收管理信息系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)操作;思想政治、黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定;上級(jí)部門及縣局印發(fā)的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等方面的內(nèi)容。
(三)綜合群體培訓(xùn)
綜合群體培訓(xùn)針對(duì)特定干部群體開(kāi)展,一般采取委外培訓(xùn)形式,由縣局人教科組織實(shí)施。其中包括師資隊(duì)伍委外培訓(xùn)和全局稅務(wù)干部委外培訓(xùn)。師資隊(duì)伍培訓(xùn),結(jié)合教學(xué)需求,重點(diǎn)以稅收專業(yè)知識(shí)為主要內(nèi)容,適時(shí)組織1-2次師資的委外培訓(xùn)。全員以省內(nèi)的.大專院校為依托,重點(diǎn)以稅收專業(yè)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)以及素質(zhì)提升為主要內(nèi)容,每年分2批對(duì)全系統(tǒng)稅務(wù)干部進(jìn)行委外培訓(xùn)。
三、相關(guān)要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣局成立以局長(zhǎng)蘇文寧為組長(zhǎng),其他副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由人教科牽頭至日常培訓(xùn)工作。
(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重實(shí)效。各單位要精心安排教育培訓(xùn)計(jì)劃,各科室發(fā)揮各自的職能作用,積極參與和支持分局教育培訓(xùn)工作,培訓(xùn)科室舉辦的各類培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo),通過(guò)考試或其他方式進(jìn)行考核。
(三)嚴(yán)肅紀(jì)律,加強(qiáng)考核。嚴(yán)格培訓(xùn)的考勤、考核制度。重申培訓(xùn)工作紀(jì)律,各相關(guān)部門要加強(qiáng)督查,及時(shí)通報(bào)教育培訓(xùn)開(kāi)展情況,并將教育培訓(xùn)情況納入當(dāng)月的績(jī)效管理進(jìn)行考核。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
進(jìn)入 20xx年第二季度,相繼進(jìn)入酒店行業(yè)的淡季,財(cái)務(wù)部全體工作人員應(yīng)精打細(xì)算為老板管好每筆帳、每分錢,開(kāi)源節(jié)流、從每個(gè)人做起,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部“管家理財(cái)”的作用,詳細(xì)列出了第二季度財(cái)務(wù)部的工作計(jì)劃,我們一定做好、做細(xì)、做新以下工作:
一、抓好員工培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
1、認(rèn)真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、組織好每周一下午后臺(tái)財(cái)務(wù)人員的集中學(xué)習(xí)和每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃落實(shí)具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績(jī),找差距。
二、做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:
1、搞好資金的收集和運(yùn)用,確保資金安全完整。重點(diǎn)抓外結(jié)、抓清欠,加速資金回籠,和各部門協(xié)調(diào)爭(zhēng)取把酒店的外欠賬金額降至最低。
2、嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度,嚴(yán)格做好收銀稽核工作。按月及時(shí)編制好各類報(bào)表,搞好月度分析。
4、主動(dòng)做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
5、積極搞好與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系,力爭(zhēng)他們對(duì)酒店的最大支持。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,力爭(zhēng)在成本費(fèi)用管理上有新的突破,主要措施有:
1、在酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中更嚴(yán)明一條:嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持一支筆審批制度,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,不斷完善各項(xiàng)管理制度,做到大支出有計(jì)劃,小開(kāi)支有控制。
2、在盡量滿足經(jīng)營(yíng)需求的情況下,降低整個(gè)酒店的存貨量。目前,酒店存貨達(dá)近十多萬(wàn)元是酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)的積壓工程配件和供貨商積壓的.陳老酒水,針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們從四個(gè)方面著手。
第一,我們認(rèn)真進(jìn)行物品清理、分類,在半年內(nèi)與工程部、采購(gòu)部、以及餐飲部、客房部一起,采取充分利用或退貨或變價(jià)處理的方式,共同處理好倉(cāng)庫(kù)的積壓。
第二,我們根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)需要,測(cè)算庫(kù)存物資的最低庫(kù)存限額,讓我們的倉(cāng)管人員有規(guī)可循。
第三,我們的倉(cāng)管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報(bào),嚴(yán)格控制,確保酒店存貨最低限額存量。
第四,我們嚴(yán)格遵守和完善貨物出入庫(kù)手續(xù)和倉(cāng)儲(chǔ)保管制度。提出合理建議。總之為減少資金占用,為減少利息支出,為保障酒店經(jīng)營(yíng)的需要做新我們的倉(cāng)管工作。
3、及時(shí)掌握整個(gè)酒店的成本費(fèi)用情況,對(duì)各部門原料及物料等耗用情況定期進(jìn)行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的價(jià)格信息,從而及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格,減少成本費(fèi)用支出,為酒店整個(gè)物耗成本下降及時(shí)提供準(zhǔn)確、真實(shí)的財(cái)務(wù)依據(jù)和分析資料。
4、本季度開(kāi)始,每個(gè)星期一必須去市場(chǎng)進(jìn)行廚房原材料的定期采價(jià),實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)信息,隨時(shí)調(diào)整我們的菜品價(jià)位。
一、公司薪資構(gòu)成
工資=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+福利+津貼+年末獎(jiǎng)金
中層以上管理人員享有年薪制。
各層級(jí)年薪與工資水平從四個(gè)方面綜合考慮核定:崗位價(jià)值評(píng)價(jià);素質(zhì)技能評(píng)價(jià);市場(chǎng)人員供求狀況;績(jī)效評(píng)估。
不同崗位依據(jù)的原則各有側(cè)重:行政職能部門主要按崗位價(jià)值評(píng)價(jià)、素質(zhì)技能評(píng)價(jià)、市場(chǎng)人員供求狀況確定;利潤(rùn)部門管理崗位主要按績(jī)效狀況、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度大小、管理難度來(lái)確定;技術(shù)維修工人增設(shè)技術(shù)層級(jí)劃分,不同層級(jí)增加技術(shù)等級(jí)工資;營(yíng)業(yè)員主體是基本工資、提成工資。
二、高管經(jīng)理(利潤(rùn)部門負(fù)責(zé)人)工資核定
讓管理者的收入與業(yè)績(jī)完成情況掛鉤,激勵(lì)效果比較明顯,同時(shí)可使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得到保證。
為體現(xiàn)公平性,高層經(jīng)理的薪級(jí)主要根據(jù)各部門在企業(yè)發(fā)展中承擔(dān)的責(zé)任大小、各經(jīng)營(yíng)部門管理難度不同,核定不同的職位系數(shù),以系數(shù)來(lái)劃分并確定經(jīng)營(yíng)管理人員的薪級(jí)圖。計(jì)算公式為(以下項(xiàng)目選擇與權(quán)重可由公司根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)自行選擇):系數(shù)=產(chǎn)值占比×35%+利潤(rùn)占比×35%+員工數(shù)占比×10%+費(fèi)用額占比×10%+分?jǐn)傎M(fèi)用×10%。備注:
1、以上數(shù)字可按過(guò)去三年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)平均,用占比計(jì)算更為科學(xué)和穩(wěn)定。
2、同崗位副職按正職薪酬的25%(10%)下調(diào),每一層級(jí)間下調(diào)10%。
3、各部門協(xié)理、助理、各連鎖店副店、便民店店長(zhǎng)由于占比較小,即貢獻(xiàn)度小,不享有年薪,但享有較高的部門利潤(rùn)超額獎(jiǎng)。
4、年薪浮動(dòng)部分的發(fā)放依據(jù)《績(jī)效考核表》確定,如果公司安排的當(dāng)年工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全部完成,享受全部年薪;未完成者按差額比例由浮動(dòng)年薪獎(jiǎng)金中按未完成比例扣除。
5、超額完成全年計(jì)劃者,除得到全額年薪外,還享有利潤(rùn)提成獎(jiǎng)。由于利潤(rùn)提成很大程度上取決于計(jì)劃指標(biāo)的高低,計(jì)劃指標(biāo)的設(shè)定又與每個(gè)人的薪酬有直接關(guān)系,由此需要慎
重設(shè)定來(lái)保持其公平性。建議公司使用“HU理論”共同設(shè)定計(jì)劃,以激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的承諾,改變“要我完成”為“我要完成”,避免怨言或在不能完成時(shí)找理由推諉責(zé)任。
6、經(jīng)理除得到年薪外,公司按利潤(rùn)超額部分的百分比獎(jiǎng)勵(lì)。利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)分配辦法:當(dāng)超額利潤(rùn)較大時(shí),可采取下列(1)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法;當(dāng)超額利潤(rùn)較小,不足以形成激勵(lì)效果時(shí),采取(2)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,如下:(1)超額獎(jiǎng)給副總、經(jīng)理、柜組、員工,以加強(qiáng)部門內(nèi)人員的合作,平抑員工間業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng),避免只考慮個(gè)人績(jī)效所產(chǎn)生的內(nèi)部不良競(jìng)爭(zhēng)、不合作情況發(fā)生。同時(shí)可使部門自動(dòng)約束用人情況,避免超員超編,假設(shè)比例:1-2級(jí):30%、25%、45%;3-5級(jí):40%、20%、40%;6級(jí):60%、10%、30%。(2)超額利潤(rùn)只獎(jiǎng)給副總、經(jīng)理,具體為:超額完成利潤(rùn)指標(biāo)20%(含20%)以下的,按超額部分的30%獎(jiǎng)勵(lì)部門領(lǐng)導(dǎo)班子;超額完成利潤(rùn)20%--30%(含30%)的,按超額部分的40%獎(jiǎng)勵(lì)部門領(lǐng)導(dǎo)班子;超額完成利潤(rùn)指標(biāo)30%(含30%)以上的,按超額部分的50%獎(jiǎng)勵(lì)部門領(lǐng)導(dǎo)班子。
分配辦法:超額獎(jiǎng)金部分按100%計(jì)算,副總得30%,其余部分由部門領(lǐng)導(dǎo)班子分配。經(jīng)理正副職利潤(rùn)分配按55%、45%分配,部門有三位以上管理人員時(shí),正職高于副職的25%分配,計(jì)算方法為:假設(shè)副職應(yīng)得獎(jiǎng)金為x,部門副職人數(shù)為y,則獎(jiǎng)金總金額為h,計(jì)算公式:h=x(100+25)%+yx。
7、崗位層級(jí)一經(jīng)確定,薪酬即按層級(jí)發(fā)放,現(xiàn)月工資發(fā)放水平高于層級(jí)薪酬者,由年薪浮動(dòng)部分調(diào)整。無(wú)年薪者,按崗位層級(jí)下調(diào)工資,或由獎(jiǎng)金中調(diào)節(jié)至現(xiàn)水平。
三、職能部門工資核定方法
對(duì)于職能部門管理人員,主要根據(jù)崗位責(zé)任大小,綜合考慮崗位對(duì)人員專業(yè)知識(shí)、能力工作量、經(jīng)驗(yàn)、任務(wù)復(fù)雜性、工作環(huán)境條件等要求,以崗位人員的市場(chǎng)供求狀況進(jìn)行排序定級(jí),配置薪酬。
在配置薪酬時(shí)主要依據(jù)下面幾個(gè)要素:確定職級(jí)要素;利用《職級(jí)要素評(píng)估表》組織相關(guān)人員對(duì)不同崗位評(píng)分,確定職級(jí)圖;對(duì)崗位職級(jí)劃分,確定崗位薪酬等級(jí)與級(jí)幅度;根據(jù)級(jí)差進(jìn)行調(diào)整合理,做出內(nèi)部合理的中點(diǎn)薪級(jí),使內(nèi)部薪資平衡;根據(jù)外部市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整,做出內(nèi)外部合理的中點(diǎn)薪級(jí),使外部工資平衡;確定薪級(jí)圖。
四、營(yíng)業(yè)員與外貿(mào)業(yè)務(wù)人員工資核定辦法
對(duì)于經(jīng)營(yíng)部門的人員,主要根據(jù)績(jī)效情況核定薪酬。其意義在于避免干好干壞一個(gè)樣。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),企業(yè)在整體績(jī)效不好時(shí)也可以節(jié)省人工成本。缺點(diǎn)是長(zhǎng)期金錢刺激下會(huì)產(chǎn)生不良導(dǎo)向,當(dāng)企業(yè)增長(zhǎng)緩慢時(shí),一旦拿不到高的報(bào)酬,激勵(lì)效果就會(huì)下降,可能導(dǎo)致員工的消極或離職,難以和企業(yè)共度低谷,這是需要關(guān)注的。
核定業(yè)務(wù)員計(jì)劃指標(biāo),如果屬于自己新開(kāi)發(fā)的客戶,按超額凈利潤(rùn)的30%提取,每季度一次。如果是公司交付的老客戶,按產(chǎn)生的超額凈利潤(rùn)的10%提取,每季度一次。新業(yè)務(wù)員由于沒(méi)有能力完成計(jì)劃,設(shè)定三個(gè)月培養(yǎng)期,在此期間付予固定工資,不予提成。
五、各部門薪資計(jì)算方法
營(yíng)業(yè)員每月工資=基本保底工資+銷售提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+福利+津貼+年末獎(jiǎng)金;
職能部門每月工資=本崗位工資薪級(jí)/20.92×實(shí)際工作天數(shù)×績(jī)效考核系數(shù)-應(yīng)扣款項(xiàng)+津貼+福利.
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
為進(jìn)一步增強(qiáng)教師素質(zhì),推動(dòng)我校教學(xué)工作的一步的改革,使全體教師積極地,熟練地應(yīng)用遠(yuǎn)程教育提供的優(yōu)質(zhì)教育資源,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特?cái)M訂以下培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1、組織教師學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育的意義。
2、正確熟練操作遠(yuǎn)程教育的`一系列的設(shè)備。
3、學(xué)習(xí)搜索、下載所需要的教育資源。
4、利用自制或下載的課件上課。
5、網(wǎng)絡(luò)資料的正確使用。
6、遠(yuǎn)程教育與各學(xué)科整合的研究學(xué)習(xí)。
7、收看現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,播放教材配發(fā)的光盤及優(yōu)秀示范課例。
二、培訓(xùn)時(shí)間:
本學(xué)期9月 至 元月,每周三晚上全體教師集中進(jìn)行收看、學(xué)習(xí)、交流和應(yīng)用。當(dāng)天有課的老師,次日到機(jī)房補(bǔ)課。
三、培訓(xùn)方式:
根據(jù)我校的實(shí)際,本學(xué)年主要采用集中學(xué)習(xí)、分組練習(xí),個(gè)別輔導(dǎo)等方法。
四、具體安排:
1、 組織全校教師集中學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)什么是遠(yuǎn)程教育,遠(yuǎn)程教育有什么好處,如何利用遠(yuǎn)程教育提高課堂教學(xué)質(zhì)量,收看現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源。
2、全體教師按學(xué)校安排,進(jìn)行收看遠(yuǎn)程教育資源和校本學(xué)習(xí)。
3、開(kāi)展二次學(xué)習(xí)活動(dòng)(時(shí)間備課組另定),主要學(xué)習(xí)研究學(xué)科教育怎樣與遠(yuǎn)程教育整合;學(xué)習(xí)搜索、下載所需要的教育資源,怎樣利用自制或下載課件上課。
五、培訓(xùn)紀(jì)律
做好教師學(xué)習(xí)考勤記載,對(duì)不遵守學(xué)習(xí)時(shí)間,無(wú)故遲到、早退和曠工的教師,依據(jù)坐班制度與績(jī)效工資掛鉤并通報(bào)批評(píng)。
運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù) 提高辦學(xué)水平
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
人際交往中,大家互相交流產(chǎn)生第一印象;酒店服務(wù)中,服務(wù)員給賓客第一印象;新員工入 職的培訓(xùn),是酒店給員工的第一印象。第一印象一旦形成,就很難再去扭轉(zhuǎn),新員工是酒店的新生力量,同時(shí)也是酒店發(fā)展和培養(yǎng)的重點(diǎn),因此新員工的培訓(xùn)就顯得尤為重要。
而目前雖然很多酒店都能做到新員工入職培訓(xùn)這一部分工作,但培訓(xùn)效果卻不敢讓人恭維,有的酒店僅僅是培訓(xùn)一天到兩天,照本宣科地講解一下《員工手冊(cè)》和酒店的一些基本規(guī)章制度,把新員工入職培訓(xùn)只是作為一個(gè)工作程序,認(rèn)為新員工到了部門以后經(jīng)過(guò)崗位的熟悉,對(duì)于工作的順利開(kāi)展是水到渠成的事情,沒(méi)有意識(shí)到入職培訓(xùn)的內(nèi)容越簡(jiǎn)單,不僅不利于新員工開(kāi)展工作,而且會(huì)因?yàn)樾聠T工對(duì)于酒店及崗位的不熟悉造成工作效率低下,影響客人對(duì)酒店的印象,甚至?xí)斐删频昕驮吹牧魇В瑥亩黾泳频甑倪\(yùn)營(yíng)成本。這正如日本松下的一句名言:培訓(xùn)是要付出代價(jià)的,但沒(méi)有培訓(xùn)所付出的代價(jià)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于要培訓(xùn)所付出的代價(jià)!
酒店是一個(gè)常說(shuō)常新的話題,每一天的酒店都是新酒店 ,因?yàn)榫频曜龅木褪桥c人密切相關(guān)的工作。關(guān)于新員工入職的培訓(xùn),我們是這樣做的,員工的反映還不錯(cuò),他山之古,可以攻玉,在此也希望能夠給從事酒店培訓(xùn)工作的同行們提供一些小小的借鑒:
一、培訓(xùn)之前,查看新員工入職前的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,確定培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。
二、知曉新員工入職時(shí)的心理狀態(tài):
對(duì)于培訓(xùn)者來(lái)說(shuō)是必須要做到的,這樣才能做到知己知彼,培訓(xùn)順利。新員工在走上工作崗位后,由于內(nèi)心的惶恐,不算作、盲目,容易進(jìn)入以下心態(tài)誤區(qū):
①自卑:進(jìn)入企業(yè)后,有時(shí)會(huì)感覺(jué)自己一下子變笨了,什么都不會(huì),什么都要?jiǎng)e人教。老員工無(wú)論在經(jīng)驗(yàn)或心態(tài)上都 比新員工要優(yōu)越得多。
②害怕犯錯(cuò):因?yàn)樾聠T工對(duì)業(yè)務(wù)不熟,做事情總是前怕狼,后怕虎,害怕犯錯(cuò)誤,挨批評(píng),因此進(jìn)步很緩慢。
③期望寬容:這是新員工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差錯(cuò),是可以原諒的,但是,因?yàn)樽约菏切聠T工就抱著那種期望別人原諒自己的心態(tài)是不能原諒的。
④孤獨(dú):新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新環(huán)境、新的工作流程,更有可能還會(huì)遭遇到語(yǔ)言、交通、溝通、包括很多人的不同的處理問(wèn)題的方式,及自己一無(wú)所知的人際關(guān)系等等問(wèn)題。
⑤嫉妒:人人都有私心,嫉妒是人類天性中最惡劣的因素,它讓人世間缺少人與人的關(guān)愛(ài)。要坦然地接受別人,學(xué)他人的長(zhǎng)處,這樣都是最有益的。
三、規(guī)劃時(shí)間:
培訓(xùn)之初的言出令行是促使新員工更快適應(yīng)酒店的嚴(yán)格管理和快節(jié)奏工作的必要保證,可以使員工明白紀(jì)律性和以后崗位工作的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)的第一節(jié)課,我們會(huì)分發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,上面有關(guān)員工的培訓(xùn)安排清清楚楚,進(jìn)入培訓(xùn)的第一步就是主抓員工的時(shí)間觀念。譬如在培訓(xùn)計(jì)劃上寫著培訓(xùn)時(shí)間為次日上午8:30分,提前10分鐘點(diǎn)名。那么第二天的培訓(xùn)者就會(huì)在8:00鐘來(lái)到培訓(xùn)教室,以端莊的儀容儀表迎接早到的員工,與他們進(jìn)行交流。在8:20分,會(huì)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行點(diǎn)名,遲到者全部在門口等候,待點(diǎn)名之后,再將遲到者姓名記錄下來(lái)后請(qǐng)其行入坐,同時(shí)鄭重其事地強(qiáng)調(diào):“遵時(shí)守信是一個(gè)人做人的最起碼的道德,從今天開(kāi)始 ,遲到?jīng)]有理由,也不需要解釋,解釋就是掩飾!”以后的培訓(xùn)鮮有員工 遲到的現(xiàn)象發(fā)生。
四、如何開(kāi)場(chǎng):
由于一天時(shí)間的不同,根據(jù)專家分析得知員工在一天中的不同時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和接受能力也不相同,因此我們所需要講解的正式內(nèi)容和娛樂(lè)內(nèi)容之比也大致呈如下規(guī)律性變化:
培訓(xùn)時(shí)間 正式內(nèi)容 娛樂(lè)內(nèi)容
上午 75% 25%
中午---晚上六點(diǎn) 50% 50%
晚上六點(diǎn)以后 25% 75%
從上表中我們可以看出,一天之中,晚飯后的培訓(xùn)是最艱難的,要盡量避免,除非你有足夠的風(fēng)趣和幽默。了解了這些以后,我們可以選擇自己擅長(zhǎng)或喜歡的培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)。
無(wú)論您采取的哪一種培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng),都請(qǐng)將培訓(xùn)的`基調(diào)定在:學(xué)習(xí)是一件快樂(lè)的事情,學(xué)員們沒(méi)有學(xué)好或是沒(méi)有掌握應(yīng)該掌握的知識(shí),不能怪學(xué)員,這完全是培訓(xùn)老師的責(zé)任,做為培訓(xùn)者,應(yīng)當(dāng)將使學(xué)員從培訓(xùn)中體會(huì)學(xué)習(xí)是一件快樂(lè)的事情,做為培訓(xùn)者的責(zé)任和工作奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)根據(jù)個(gè)人的授課特點(diǎn),大致有以下幾種:
→游戲開(kāi)場(chǎng):記住人的天性是愛(ài)玩的。在玩中學(xué)習(xí),在游戲中成長(zhǎng),在合作中領(lǐng)悟。通常游戲可以借鑒,但是如何發(fā)揮還是得靠自己。
在一次培訓(xùn)中我給新員工每人發(fā)了一張白紙,請(qǐng)大家閉上眼睛,聽(tīng)我的口令,一 起折了一個(gè)古代的銅錢,之后請(qǐng)折的各式各樣的員工站出來(lái)展示給大家看,然后我告訴大家為什么聽(tīng)同一個(gè)人的口令,卻折成這樣千奇百怪的折紙,是因?yàn)榇蠹覜](méi)有經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn),酒店的服務(wù)工作是在規(guī)范中體現(xiàn)個(gè)性化的。而為什么請(qǐng)大家折這個(gè)銅錢呢,是希望大家既然走上了工作崗位,為人處事,取象于錢,外圓內(nèi)方,做人要有自己的主見(jiàn),不能隨波逐流,人云亦云。
→故事開(kāi)場(chǎng):故事開(kāi)場(chǎng)應(yīng)該是比較吸引員工的注意力的,故事可以是多種多樣的,但一定要能夠說(shuō)明一些道理,產(chǎn)生寓義的。
我曾用一個(gè)笑話做過(guò)開(kāi)場(chǎng):兩只老鼠在散步,一只大老鼠,一只小老鼠,正在說(shuō)說(shuō)笑笑開(kāi)心,忽然遇到了一只貓。兩只老鼠一路狂奔,貓?jiān)诤竺婢o追不舍,眼看就要追上 了,這時(shí),大老鼠猛地停了下來(lái),轉(zhuǎn)過(guò)身對(duì)著追來(lái)的近在咫尺的貓大聲地學(xué)著狗叫,貓遲疑了一下,一轉(zhuǎn)身跑開(kāi)了。大老鼠松了一口氣,對(duì)著目瞪口呆的小老鼠說(shuō):“看看,學(xué)會(huì)一門外語(yǔ)是多么的重要!”通過(guò)這個(gè)故事我告訴已經(jīng)聽(tīng)得入神的員工:學(xué)習(xí)是一生一世的事情,在學(xué)校學(xué)的知識(shí),如果不及時(shí)地更新,三五年之內(nèi)就會(huì)被淘汰出局。
→歌聲開(kāi)場(chǎng):合唱是最能夠體現(xiàn)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的,每個(gè)人的聲音發(fā)出最大,但是每個(gè)人的聲音都是淹沒(méi)在集體當(dāng)中,匯集成為一種聲音,唱錯(cuò)了不要緊,集體會(huì)包容你,你會(huì)覺(jué)得自己的聲音也會(huì)在空氣中自由處在的游泳。唱歌還能夠令人精神振奮,注意力集中。
→問(wèn)題開(kāi)場(chǎng):提出問(wèn)題可以使大家一起思考,從而產(chǎn)生對(duì)于培訓(xùn)者本人說(shuō)話的注意力。問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)一定要做到啟發(fā)和鼓舞士氣,不要一開(kāi)始就提難以回答的題目,而是要以讓大家踴躍回答為前提,才能起到問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)的作用。
例:①您認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富、比較成功或者說(shuō)有出息的主要原因是什么?
②什么是愉快?什么是悲傷?請(qǐng)回答之后舉例說(shuō)明。
五、培訓(xùn)人的示范作用:
培訓(xùn)者可以說(shuō)在新員工的心目當(dāng)中是酒店的形象代言人了,培訓(xùn)者平時(shí)的言行舉止、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、開(kāi)口敬語(yǔ)及靈活應(yīng)變能力,都是新員工看在眼里記在心里的榜樣。師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也,已身不正,豈能正人!因此做為培訓(xùn)者還要“打鐵還得自身硬”才行。
六、培訓(xùn)者的熱情:
培訓(xùn)不是照本宣科,專業(yè)書(shū)到處都有,如果培訓(xùn)只是在走個(gè)過(guò)場(chǎng),照著書(shū)或資料去讀還不如復(fù)印下來(lái)讓員工自己在家去背誦。培訓(xùn)應(yīng)該是一件充滿創(chuàng)新和激情的事情,想想把別人從不會(huì)到會(huì)的過(guò)程,自己就會(huì)覺(jué)得有意思,一個(gè)培訓(xùn)者只有從內(nèi)心深處熱愛(ài)培訓(xùn)才能夠把培訓(xùn)工作給做好,否則的話,口號(hào)喊的都是空的,計(jì)劃列的越多的人,往往是越不能夠?qū)⒂?jì)劃執(zhí)行到底的人。
七、培訓(xùn)應(yīng)有趣味性:
培訓(xùn)者本身就應(yīng)該具有調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的能力以及現(xiàn)場(chǎng)表演的能力,善于用許多不同的培訓(xùn)方法來(lái)針對(duì)不同的員工類型進(jìn)行不同方式的培訓(xùn)。
八、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)沒(méi)有考核等于沒(méi)有培訓(xùn)
九、培訓(xùn)評(píng)估:
通常可以讓新員工填寫《員工培訓(xùn)評(píng)估表》,但是由于每位培訓(xùn)者的眼光不同,我認(rèn)為即使是一份簡(jiǎn)單的《員工培訓(xùn)評(píng)估表》,也不要一定拘泥于酒店或者是書(shū)上的表格,而要根據(jù)自己想了解哪些情況可以做適當(dāng)?shù)男薷模云诟m合酒店的培訓(xùn)管理工作。
十、培訓(xùn)跟蹤:
酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓(xùn)好之后,將員工分到相關(guān)的各個(gè)部門,就此新員工的入職培訓(xùn)告 一段落,但是本人竊以為應(yīng)該還有一個(gè)培訓(xùn)跟蹤的過(guò)程,譬如可以在新入職員工進(jìn)入部門之后的一周之后 ,由培訓(xùn)者組織一個(gè)新員工座談會(huì),詢問(wèn)他們?cè)谛碌墓ぷ鳝h(huán)境中遇到了哪些問(wèn)題,學(xué)到了哪些技能,有哪些問(wèn)題是他們認(rèn)為在新員工入職培訓(xùn)時(shí)就是可以加入進(jìn)去的。這樣做首先是讓新員工感覺(jué)酒店的人力資源部一直在關(guān)注他們的成長(zhǎng),其次也為酒店的下一批新員工培訓(xùn)奠定了更加良好的基礎(chǔ)。
在本文的結(jié)尾我還想要說(shuō)明一些關(guān)于新入職員工培訓(xùn)的看法,新員工培訓(xùn)不是萬(wàn)能的,不能指望新員工在短短幾天之內(nèi)就能夠掌握所有的酒店相關(guān)知識(shí)。新員工入職的培訓(xùn)更應(yīng)該是由酒店培訓(xùn)者幫助員工了解酒店,了解服務(wù),幫助員工樹(shù)立一個(gè)良好的工作心態(tài),以及幫助員工建立一種健康積極向上的人生觀和世界觀。在今天這樣一個(gè)酒店林立的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,一個(gè)酒店所做的80%的工作,他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣會(huì)做到,因?yàn)橐瓿晒ぷ鳎傂枰@取信息、知識(shí)、原材料和技術(shù),而這些資源對(duì)各方面來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的。因此,一個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)管理的成功還是失敗,就取決于酒店工作中的另外20%,而這另外的20%完全是人的因素。而為員工提供良好的培訓(xùn),是完善這20%的最大最好最有效的途徑。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、培訓(xùn)目的
班級(jí)是學(xué)校工作的基本細(xì)胞,班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者、指導(dǎo)者。而班級(jí)管理的好壞直接影響到學(xué)校的教育質(zhì)量。一個(gè)好的班主任,就是一個(gè)好班級(jí)。因此,提高班主任的素質(zhì),提高班主任工作的質(zhì)量,是學(xué)校工作的重點(diǎn),而班主任培訓(xùn)是提高班主任素質(zhì)的一個(gè)主要途徑。
二、培訓(xùn)措施
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。本學(xué)年我們將在制度建設(shè)方面重點(diǎn)做好六方面的工作:①班主任選聘制。我們將進(jìn)行班主任競(jìng)爭(zhēng)上崗制,擇優(yōu)聘任,以確保班主任隊(duì)伍的素質(zhì)。②班主任工作例會(huì)制。③班主任工作綜合考核制。④行政掛鉤制。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。本學(xué)年將重點(diǎn)學(xué)習(xí)這些內(nèi)容:①有關(guān)的德育文件。②有關(guān)的理論書(shū)籍。主要是《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《如何開(kāi)展班級(jí)文化建設(shè)》、《學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成》等。③《班主任》、《少先隊(duì)輔導(dǎo)員》等有關(guān)的雜志。
3、引導(dǎo)專業(yè)化發(fā)展。教導(dǎo)處將收集整理有關(guān)班級(jí)管理、班風(fēng)建設(shè)、偶發(fā)事件處理等方面的有關(guān)具體案例,加以編輯,印發(fā)給每位老師,引導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)的做法,探討科學(xué)的'育人方法。
3、加強(qiáng)科研探究。在加強(qiáng)班主任理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我們還將要求他們積極進(jìn)行教科研實(shí)踐探索和研究,圍繞德育課題“校園文化建設(shè)與學(xué)校德育工作的關(guān)系”,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,總結(jié)規(guī)律,創(chuàng)出特色,從而更好地解決在班級(jí)工作中遇到的問(wèn)題。同時(shí),還將在期末舉行班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)及論文評(píng)比,以教科研為先導(dǎo),科研興教,使學(xué)校的班主任工作和德育工作充滿生命力,也更富有時(shí)代特色。
三、主要活動(dòng)安排
1、班主任例會(huì)。(星期一下午4:00)
2、班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。(每學(xué)期的期末)
3、班主任工作論文、德育論文評(píng)比。
4、優(yōu)秀班級(jí)、班主任評(píng)比。
6、班主任專業(yè)化成長(zhǎng)培訓(xùn)。
7、班主任平時(shí)培訓(xùn)具體安排如下:
九月
教師應(yīng)具備的素質(zhì)
《優(yōu)秀班集體、優(yōu)秀班主任評(píng)比細(xì)則》 會(huì)議室
十月
《如何開(kāi)展班級(jí)文化建設(shè)》 會(huì)議室
十一月
班主任講話的藝術(shù)
(怎樣向?qū)W生講話、講話的語(yǔ)言修養(yǎng)) 會(huì)議室
元月
班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流 會(huì)議室
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校工作要點(diǎn)和縣培訓(xùn)中心的活動(dòng)安排,以學(xué)校發(fā)展為主題,繼續(xù)深入實(shí)施新課程改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)校辦學(xué)品位。新學(xué)期重點(diǎn)開(kāi)展各級(jí)課題的研究工作,狠抓青年教師培養(yǎng)工作,抓好集體備課、高效課堂教學(xué)的討論和研究,同時(shí)加緊校本課程的開(kāi)發(fā)和實(shí)施,努力促進(jìn)學(xué)校教教育和教研工作的持續(xù)、和諧發(fā)展。
二、工作重點(diǎn)及措施
(一)繼續(xù)有效地開(kāi)展常規(guī)教研活動(dòng)。
1、有效開(kāi)展教研組活動(dòng)。每單周開(kāi)展大組教研組活動(dòng)活動(dòng),以主題方式進(jìn)行,一個(gè)學(xué)期至少四個(gè)主題,教研記錄要真實(shí)詳細(xì)。每月28日前向教研室回報(bào)1篇科組教研工作亮點(diǎn)。
2、教師撰寫教學(xué)反思記錄、教案隨堂反思。期末有5篇反思在組內(nèi)交流,每個(gè)教案有隨堂反思記錄。
3、認(rèn)真開(kāi)展課堂教學(xué)的公開(kāi)課、聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)
加強(qiáng)教師之間特別是組內(nèi)教師之間相互聽(tīng)課和學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)推門聽(tīng)課的工作力度。學(xué)校要求每位教師每學(xué)期至少聽(tīng)課20節(jié)以上,組長(zhǎng)要30節(jié)以上。
本學(xué)期公開(kāi)課主要以達(dá)標(biāo)課、示范課、研究課開(kāi)展活動(dòng)。新教師上達(dá)標(biāo)課,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師帶頭上示范課,同學(xué)科開(kāi)展“同課異構(gòu)”、一課一研等研究課活動(dòng)。每個(gè)科任教師每學(xué)年上一節(jié)公開(kāi)課。校級(jí)公開(kāi)課開(kāi)展評(píng)與研兩項(xiàng)教研活動(dòng),評(píng)課做到“七評(píng)”:評(píng)教學(xué)思想、評(píng)教學(xué)目標(biāo)、評(píng)教學(xué)程序、評(píng)教學(xué)方法、評(píng)教學(xué)特色、評(píng)教學(xué)效果,評(píng)教師素養(yǎng)。研課做到“一課一研”,即一課一個(gè)研究主題,主要研究實(shí)現(xiàn)“高效教學(xué)”的有效途徑為主。組長(zhǎng)把校級(jí)公開(kāi)課“一課一研”主題擬好列入組計(jì)劃中,及時(shí)將研究情況進(jìn)行案例總結(jié)并發(fā)送到臨中教研網(wǎng)。
校級(jí)公開(kāi)課的安排:語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三大組每學(xué)期7次,物化生政史地5次,圖音體、信息(含通用)各3次。其他公開(kāi)課的任務(wù)安排回備課組。不管校級(jí)還是組內(nèi)公開(kāi)課的教師課前認(rèn)真寫好本堂課教案、說(shuō)課稿,課后第二天寫好該節(jié)課的教學(xué)反思。組長(zhǎng)收好教案說(shuō)課稿評(píng)價(jià)表(三張)、反思交到教研室。每學(xué)期組長(zhǎng)通過(guò)公開(kāi)課活動(dòng),及時(shí)對(duì)教學(xué)進(jìn)行存在的.問(wèn)題進(jìn)行2次診斷,寫好書(shū)面材料匯報(bào)教研室。
4、加強(qiáng)集體備課活動(dòng)的開(kāi)展
每雙周開(kāi)展一次集體備課做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定主備人,定中心發(fā)言人。集體備課主要以主備人說(shuō)課為主。備課組長(zhǎng)提前安排集體備課內(nèi)容,并確定主備人。集體備課程序有:
1、個(gè)人初備。年級(jí)備課組長(zhǎng)擬定課題,年級(jí)每位科組教師個(gè)人初步備課;
2、集體研討。由年級(jí)備課組長(zhǎng)組織,全體科組教師研討。每位教師都要發(fā)言,充分發(fā)揮備位組員的智慧。
3、完善教案。根據(jù)集體研討形成良好的教案。
4、效課反饋。每個(gè)教師按照擬定的教案上課,通過(guò)學(xué)生的反映及測(cè)評(píng)檢查效果。
5、課后反思。用集體備課教案上課,上完課后要及時(shí)寫教學(xué)反思。
6、組長(zhǎng)做好備課記錄,收集集體備課教案?jìng)浣萄惺覚z查。
備課組開(kāi)展考后教研活動(dòng)。備課組長(zhǎng)牽頭組織做好考后試卷分析,各位老師提前準(zhǔn)備考試題。出題人說(shuō)明出題的范圍、分值、考察意圖、考點(diǎn)分布等。再次由大家一起商討各題得分情況。進(jìn)一步研究學(xué)生暴露的問(wèn)題,最后寫出閱卷報(bào)告,并研討相應(yīng)的教學(xué)策略。
(二)積極開(kāi)展課題研究和校本課程的開(kāi)發(fā)。
根據(jù)各教研組的實(shí)際情況,從“以校為本”校級(jí)小課題做起,力爭(zhēng)人人都有課題任務(wù),鼓勵(lì)青年教師撰寫論文、積極參加各類教學(xué)相關(guān)的比賽,把每周的教研活動(dòng)如:經(jīng)驗(yàn)交流,教學(xué)研討、集體備課、授課評(píng)課等方面檔案進(jìn)行細(xì)化和整理,其成果都可作為課題研究工作的一部分,使老師們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)會(huì)課題研究的過(guò)程和方法,使教學(xué)與研究共同成長(zhǎng)。各科組推選有效教學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)苁帧UZ(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)各4—5人、其余科組2—3人。有效教學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)苁忠心康拈_(kāi)展高效教學(xué)研究。
有計(jì)劃,有步驟地開(kāi)展校本課程的開(kāi)發(fā)和研究工作,編寫的教材應(yīng)以滿足學(xué)校教學(xué)需要為目的,重點(diǎn)放在學(xué)生個(gè)性發(fā)展和學(xué)校特色建設(shè)方面,體現(xiàn)校本課程的特點(diǎn),符合我校學(xué)生發(fā)展的需要。學(xué)校要加大投入,引導(dǎo)教師自覺(jué)研發(fā)校本課程。
(三)開(kāi)展校本研訓(xùn),加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)師德、教育法規(guī)學(xué)習(xí)。組織全校教職員工開(kāi)展師德教育活動(dòng),強(qiáng)化教師職業(yè)道德。加強(qiáng)教育法規(guī)學(xué)習(xí),做到依法執(zhí)教。
2、組織各類講座(請(qǐng)進(jìn)來(lái)專家、骨干教師、校長(zhǎng)專題報(bào)告活動(dòng))。
3、組織教師結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),互相聽(tīng)課、互相學(xué)習(xí)、互相交流,共同研討,引導(dǎo)教師開(kāi)展教育教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)研訓(xùn),提高研訓(xùn)效能。各科組要積極組織教師按時(shí)參加省、縣、校開(kāi)展的各科網(wǎng)上研討活動(dòng)。教師利用博客做好教研資料的上傳,并對(duì)網(wǎng)站有關(guān)內(nèi)容加強(qiáng)學(xué)習(xí)及發(fā)表評(píng)論。
5、開(kāi)展以“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的培訓(xùn)模式方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。
堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”培訓(xùn)模式,提高我校師資隊(duì)伍的素質(zhì),定期外請(qǐng)省內(nèi)外教育專家、省內(nèi)特級(jí)教師、省級(jí)學(xué)科帶頭人到本校現(xiàn)身說(shuō)法;送骨干教師到省外參觀觀摩學(xué)習(xí),跟班學(xué)習(xí)。每次外出參觀學(xué)習(xí)后,教師要寫培訓(xùn)反思或上示范匯報(bào)課。
6、完成xxxx年繼續(xù)教育培訓(xùn)相關(guān)工作。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
為了全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)《市“十三五”中小學(xué)教師教育規(guī)劃》要求及省、市、縣關(guān)于中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)的相關(guān)文件精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制定我校校本培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
強(qiáng)化教科室“組織、服務(wù)、研究”的職責(zé),創(chuàng)新活動(dòng)載體,打造品質(zhì)教育,重點(diǎn)做好提升教育教學(xué)質(zhì)量、落實(shí)教學(xué)常規(guī)、提高科研品質(zhì)和促進(jìn)教師發(fā)展等工作,以校為本,研訓(xùn)結(jié)合;聚焦課堂,關(guān)注學(xué)生。充分發(fā)揮教科研的先導(dǎo)、引領(lǐng)和服務(wù)功能,努力為學(xué)校的行政決策、教育教學(xué)、教師發(fā)展服務(wù),從而推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,全面提高學(xué)校的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。
二、工作重點(diǎn)
1、引導(dǎo)加強(qiáng)學(xué)科教研組建設(shè)。創(chuàng)設(shè)良好的`學(xué)科教研環(huán)境,扎實(shí)開(kāi)展校本教研,圍繞“專業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、教學(xué)反思”三個(gè)環(huán)節(jié),繼續(xù)開(kāi)展“一人一課”活動(dòng)、集體備課活動(dòng),發(fā)揮教研組和備課組的集體智慧,充分實(shí)行資源共享,努力改變教研形式,加強(qiáng)對(duì)主題教研活動(dòng)的研究,激活教師參與教學(xué)研究的熱情,讓校本教研活動(dòng)落到實(shí)處,取得成效。
2、發(fā)揮骨干教師輻射效應(yīng),重視青年教師培養(yǎng)。發(fā)揮名師引領(lǐng)作用,利用骨干教師展示課、新教師匯報(bào)課等活動(dòng)帶動(dòng)教師隊(duì)伍教學(xué)能力的提升;做好20xx年新教師師徒結(jié)對(duì)工作,努力促進(jìn)青年教師專業(yè)成長(zhǎng)。
3、做好教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)。積極搭建教師發(fā)展平臺(tái),本學(xué)期將組織骨干教師外出學(xué)習(xí)參觀及邀請(qǐng)縣內(nèi)外專家來(lái)校進(jìn)行講座。同時(shí)做好省平臺(tái)教師選課、審核評(píng)價(jià)等工作,完成20xx年下半年教師選課培訓(xùn)計(jì)劃,提高教師專業(yè)水平。
4、加強(qiáng)校本研修管理與指導(dǎo)。深化校本培訓(xùn)工作,加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督,同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范校本培訓(xùn)博客建設(shè),做好校本培訓(xùn)學(xué)時(shí)的及時(shí)錄入和管理工作。
5、提升科研品質(zhì)。著重做好課題、案例、反思、敘事、一師一優(yōu)課等各項(xiàng)科研成果的總結(jié)提升評(píng)比工作,突出小課題、微課題研究,引領(lǐng)教師專注做真實(shí)的、有品質(zhì)的研究,以課題促科研,以科研促成長(zhǎng)。
三、保障措施
學(xué)校落實(shí)專用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)給予活動(dòng)保障,建立校本培訓(xùn)督導(dǎo)機(jī)制,將校本培訓(xùn)納入教師個(gè)人的教學(xué)科研管理當(dāng)中,作為教師績(jī)效考核和學(xué)校評(píng)優(yōu)、評(píng)先的重要內(nèi)容。對(duì)校本培訓(xùn)工作成績(jī)優(yōu)異的教研組和教師予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì);不能有效開(kāi)展校本培訓(xùn),年度(學(xué)期)評(píng)估不合格或當(dāng)年(學(xué)期)教研組中有15%以上的教師未能完成規(guī)定學(xué)時(shí)的(24學(xué)時(shí)),當(dāng)年(學(xué)期)不得參加學(xué)區(qū)級(jí)及以上各項(xiàng)先進(jìn)個(gè)人(集體)評(píng)選,教師個(gè)人年度考核不能評(píng)為優(yōu)秀。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
(一)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)背景
中國(guó)是一個(gè)尊重知識(shí),崇尚教育的古老民族,為了孩子的未來(lái),父母?jìng)兛梢哉f(shuō)決不吝嗇。實(shí)際上,教育投資已然成為中國(guó)家庭一項(xiàng)最主要的支出。根據(jù)調(diào)查,中國(guó)人的教育開(kāi)支目前已占到所有消費(fèi)開(kāi)支的15%左右,僅次于食品消費(fèi)。也有經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出,中國(guó)95%以上的行業(yè)和產(chǎn)品已基本滿足了供求平衡或供大于求,唯獨(dú)教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)未滿足需求,仍是賣方市場(chǎng),英語(yǔ)教育尤其如此。有關(guān)調(diào)查顯示,近些年來(lái),中國(guó)的培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展迅速,作為其中重頭的“英語(yǔ)培訓(xùn)”更是得到了快速發(fā)展,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般紛紛出現(xiàn)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的市場(chǎng)總值已接近200億元,全國(guó)的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總數(shù)量不下5萬(wàn)家,雖然已出現(xiàn)局部競(jìng)爭(zhēng)過(guò)熱現(xiàn)象,但英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍將保持高速增長(zhǎng)。外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)“錢景”誘人,外語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)這塊肥沃的市場(chǎng)也成了眾多品牌教育機(jī)構(gòu)的必爭(zhēng)之地。目前,隨著培訓(xùn)市場(chǎng)消費(fèi)者的逐漸理性,培訓(xùn)行業(yè)也全面進(jìn)入了“競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”,比較著名的外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有新東方、新動(dòng)力、亞美歐、環(huán)球雅思、新航道、博頓、昂立、巨人、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)、世紀(jì)博文。
(二)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀
一項(xiàng)關(guān)于城市家庭的隨機(jī)抽樣調(diào)查顯示,幾乎每個(gè)家庭都希望自己的孩子從小就開(kāi)始進(jìn)行英語(yǔ)方面的培訓(xùn)。從家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)和市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),大家都覺(jué)得沒(méi)有英語(yǔ)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)沒(méi)有一個(gè)好的未來(lái);從家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),
需求也是非常旺盛的,希望孩子有好的英語(yǔ),好的未來(lái)。這說(shuō)明少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的市場(chǎng)前景相當(dāng)廣闊。但是,縱觀國(guó)內(nèi)的各培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不論是新東方、環(huán)球雅思,還是李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ),大家都是著眼于為應(yīng)對(duì)各種有考級(jí)考證壓力的學(xué)生,而很少有甚至于幾乎沒(méi)有真正專業(yè)化為少兒進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu),這就造成了目前少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)魚(yú)龍混雜,沒(méi)有一個(gè)真正的品牌機(jī)構(gòu)為顧客提供選擇,讓各位家長(zhǎng)無(wú)所適從。而且兒童學(xué)習(xí)英語(yǔ)有其特殊性--完全從興趣出發(fā),依賴于語(yǔ)言環(huán)境;并且需要經(jīng)常使用,與生活密切聯(lián)系,才能得到鞏固。因此,從這個(gè)現(xiàn)狀出發(fā),我們充分考慮到家長(zhǎng)們的需求,進(jìn)行了英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的細(xì)分,希望可以創(chuàng)辦一個(gè)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)中心,以專業(yè)化專一培訓(xùn)少兒英語(yǔ)來(lái)創(chuàng)出自己的品牌。
(三)與品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的比較分析
優(yōu)勢(shì):雖然國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了清華少兒英語(yǔ)、新東方泡泡少兒英語(yǔ)、瑞思學(xué)科英語(yǔ)、迪斯尼少兒英語(yǔ)等知名少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但就新東方來(lái)講,泡泡英語(yǔ)的知名度還是遠(yuǎn)不及新東方的四六級(jí)和GRE培訓(xùn)。在其先前階段成果的光芒下,大家也許會(huì)忽視其涉及的新的少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的領(lǐng)域。所以,開(kāi)設(shè)一個(gè)專業(yè)進(jìn)行少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)有利于我們迅速打入市場(chǎng)。專業(yè)化就是我們最大的優(yōu)勢(shì)。另外,通過(guò)學(xué)校的人脈關(guān)系,我們可以在短時(shí)間內(nèi)網(wǎng)羅到一批高素質(zhì)人才,進(jìn)行短時(shí)間有針對(duì)性的培訓(xùn)之后就可以進(jìn)行授課,所以,在收取學(xué)費(fèi)方面我們擁有價(jià)格上的,當(dāng)然主要是成本上的優(yōu)勢(shì)。另一方面,品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由于
多為大班授課,課堂內(nèi)學(xué)生人數(shù)太多,缺少師生的互動(dòng),沒(méi)有學(xué)生自己練習(xí)的機(jī)會(huì)。而我們可以在一定程度上避免這種情況的發(fā)生,盡可能的照顧到每一個(gè)學(xué)生,讓每一個(gè)孩子都有與老師面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),因人制宜。我們的口號(hào)是不僅教英語(yǔ),還要是用英語(yǔ)培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)的方式。這是那些品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短時(shí)間內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)的。
劣勢(shì):品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由于進(jìn)入市場(chǎng)較早,存在時(shí)間較長(zhǎng),有一定的顧客基礎(chǔ),再加上擁有一定的口碑,所以顧客滿意度和顧客忠實(shí)度在一定程度上是我們暫時(shí)無(wú)法比擬的。同時(shí),由于品牌號(hào)召力,這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擁有一批全國(guó)知名的講師,這種師資優(yōu)勢(shì)我們?cè)谀壳半A段也是無(wú)法超越的。另外,品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)理念也是我們需要一定時(shí)間去摸索的。
(四)顧客市場(chǎng)目標(biāo)分析
針對(duì)幼兒園小朋友:教學(xué)中融入游戲、兒歌、故事、舞蹈等快樂(lè)元素,輕松活潑的教學(xué)將會(huì)在很大程度上激發(fā)小朋友的學(xué)習(xí)興趣,使小朋友對(duì)英語(yǔ)流連忘返。可根據(jù)小朋友的英文基礎(chǔ)選擇適合的輔導(dǎo)教材,常用的教材包括:劍橋、朗文、新概念、學(xué)樂(lè)、巧虎等等。通常會(huì)以一本教材為主線,整合其他教材的適合的內(nèi)容進(jìn)行輔導(dǎo),進(jìn)度更靈活,效果更好。
針對(duì)小學(xué)生:以提高口語(yǔ)會(huì)話能力為主,同時(shí)教授好的聽(tīng)說(shuō)技巧,強(qiáng)化發(fā)音,幫助小學(xué)生營(yíng)造完美的英語(yǔ)環(huán)境,在交流中學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在同齡人中英語(yǔ)口語(yǔ)出類拔萃。
(五)競(jìng)爭(zhēng)品牌定價(jià)策略的比較分析
在培訓(xùn)中心剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的初期,為維持機(jī)構(gòu)的生存,主要采用成本導(dǎo)向定價(jià)法,采取滲透定價(jià)的策略,并考慮品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)以及后期發(fā)展所需的成本,把價(jià)格定得相對(duì)比品牌機(jī)構(gòu)低一些,以爭(zhēng)取吸引大量顧客,提高市場(chǎng)占有率。競(jìng)爭(zhēng)品牌,主要是知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們采取的定價(jià)策略往往是聲望定價(jià),利用自己積累的品牌知名度轉(zhuǎn)化成價(jià)格。所以,我們也不能將價(jià)格定到很低,以免使顧客產(chǎn)生低價(jià)低質(zhì)量、低價(jià)低服務(wù)、低價(jià)低檔次的印象。
其次,我們還將采取折扣定價(jià)的策略,以鼓勵(lì)老顧客繼續(xù)在本培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)或給予介紹新顧客多的客戶一定的折扣,以達(dá)到打開(kāi)市場(chǎng),吸引更多消費(fèi)者的目的。
二、培訓(xùn)中心介紹
(一)師資準(zhǔn)備
大學(xué)生由于受到各方面,譬如四六級(jí)、考研英語(yǔ)等的壓力,所以英語(yǔ)水平在一定程度上還是比較高的。在校學(xué)習(xí)期間,我還接觸到許多個(gè)高級(jí)英語(yǔ)的講師,所以可以聘請(qǐng)到人員進(jìn)行英語(yǔ)方面的培訓(xùn)還是可以辦到的。當(dāng)然,在投入教學(xué)之前,我們會(huì)請(qǐng)專家人員進(jìn)行少兒教育方面的培訓(xùn),例如教育心理學(xué)、兒童心理學(xué)方面的知識(shí),以使我們的師資達(dá)到少兒教育要求的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)宣傳手段
第一階段:
1、印發(fā)傳單,主要宣傳我們培訓(xùn)中心的優(yōu)勢(shì)和高質(zhì)低價(jià),并介紹一下我們的授課講師。發(fā)放傳單的區(qū)域主要是在校門口、附近的家屬區(qū)以及周邊的小學(xué)以及幼兒園。
2、還可以采取發(fā)放問(wèn)卷的形式進(jìn)行宣傳。
3、參觀試學(xué),然后再去決定是否報(bào)名學(xué)習(xí)。
第二階段:
1、讓現(xiàn)有顧客與親戚朋友交流宣傳
2、廣告的投入。在茂名主要的報(bào)紙媒體和電視廣播頻道投放廣告,增加品牌知名度。
3、多與周邊的'幼兒園和小學(xué)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,多了解有用信息,并向他們宣傳我們的培訓(xùn)中心。
(三)培訓(xùn)特色
專一性專業(yè)化針對(duì)少兒英語(yǔ),即學(xué)前班和小學(xué)生的英語(yǔ)進(jìn)行培訓(xùn)。進(jìn)行授課的講師將會(huì)是英語(yǔ)成績(jī)很好、英語(yǔ)能力也很強(qiáng)的大學(xué)畢
業(yè)生或在校生或大學(xué)的英語(yǔ)教授。我們著眼于發(fā)展孩子們的英語(yǔ)能力,包括聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫各個(gè)方面,但最注重的是培養(yǎng)他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力和與人交流的能力。對(duì)幼兒階段的孩子更多用的是歌曲童謠,注重孩子特別能夠接受的方式激起他們的興趣。對(duì)于小學(xué)階段的孩子他們可能除了重視興趣以外也需要一部分的意識(shí)在這里,除了對(duì)孩子的興趣培養(yǎng)以外,還會(huì)加上一些認(rèn)讀方面包括語(yǔ)法方面和應(yīng)用技能方面的培養(yǎng)。
硬件設(shè)施方面,與青少年和成年人教育不同,少兒培訓(xùn)的教室的設(shè)計(jì)應(yīng)該富有童趣,所以學(xué)習(xí)的消耗品(文具、玩具等)都是針對(duì)兒童的特點(diǎn),會(huì)專門購(gòu)置,就是為了給孩子提供一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境,并讓他們?cè)谟螒蛑袑W(xué)到知識(shí),培養(yǎng)興趣,提高自己的英語(yǔ)水平。
在培訓(xùn)中心走上正軌之后,我們還會(huì)為入學(xué)的孩子提供英語(yǔ)能力測(cè)試考試,根據(jù)他們已有的英語(yǔ)水平進(jìn)行更細(xì)致的分級(jí),以達(dá)到讓每一個(gè)孩子都能得到最適合的訓(xùn)練。
(四)“教”后服務(wù)
我們首先詳細(xì)了解客戶的當(dāng)前情況和目標(biāo)訴求,然后再根據(jù)客戶的特點(diǎn)制定相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)或解決方案,一成不變的服務(wù)或產(chǎn)品在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下顯然是很難贏得客戶青睞的。
對(duì)于參加了培訓(xùn)的學(xué)生,我們會(huì)在結(jié)課后免費(fèi)提供英語(yǔ)水平測(cè)試,讓家長(zhǎng)可以更直觀的看到我們的努力成果;還會(huì)進(jìn)行電話輔導(dǎo),和家長(zhǎng)、孩子溝通孩子的學(xué)習(xí)情況。
三、市場(chǎng)可行性分析
(一)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
我們對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)做出如下預(yù)測(cè):
趨勢(shì)之一:外語(yǔ)培訓(xùn)進(jìn)入理性消費(fèi)時(shí)代,理性消費(fèi)催化市場(chǎng)細(xì)分。因此,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須具有自己的品牌、特色和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能在市場(chǎng)上立足,獲得發(fā)展。因此,我們以年齡為因素做了市場(chǎng)細(xì)分,確定了目標(biāo)市場(chǎng)——少兒英語(yǔ)領(lǐng)域。
趨勢(shì)之二:英語(yǔ)學(xué)習(xí)的群體不斷擴(kuò)大,英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)尚有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
趨勢(shì)之三:培訓(xùn)質(zhì)量成為英語(yǔ)學(xué)習(xí)者關(guān)注的焦點(diǎn)。英語(yǔ)培訓(xùn)提供的是一種服務(wù),而且是長(zhǎng)期的、要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的服務(wù),高質(zhì)量的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將獲得消費(fèi)者的青睞。
趨勢(shì)之四:英語(yǔ)學(xué)習(xí)熱點(diǎn)由應(yīng)試培訓(xùn)轉(zhuǎn)向能力的培養(yǎng),英語(yǔ)交際能力日益受到市場(chǎng)和消費(fèi)者的青睞!
(二)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
按照一個(gè)班級(jí)30名學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行計(jì)算。需要配備一名專業(yè)教師和一間寬敞的教室。一般這些專業(yè)教師可以從大學(xué)里聘請(qǐng)到,普通講師的費(fèi)用是100元/小時(shí),教授的費(fèi)用一般為200元/小時(shí),每一次培訓(xùn)授課時(shí)間為兩小時(shí),一個(gè)培訓(xùn)周期按照15次課程計(jì)算,那樣教師工資為3000—6000元。
可以租用一個(gè)教室,一般一次為100元左右,那么場(chǎng)地租用費(fèi)為15×100=1500元。從業(yè)人員工資固定為1200元/月,一個(gè)培訓(xùn)周期為三個(gè)月,則從業(yè)人員工資成本為3600元,管理人員工資為2000元/月,則工資成本為6000元。
另外,其他費(fèi)用估算為:廣告費(fèi)用為2000元,管理費(fèi)用為1000元,其他費(fèi)用為2000元。則一個(gè)培訓(xùn)周期的成本約為17100—20100元。兩個(gè)班級(jí)約4萬(wàn)元。
收入估算:少兒班(幼兒園)1000×30=30000,少年班(小學(xué))1500×30=45000,則一個(gè)培訓(xùn)周期的收入約7萬(wàn)元。
(三)不可控因素分析
1、人口環(huán)境 一個(gè)地區(qū)人口數(shù)量的多少是衡量市場(chǎng)潛在容量的重要因素。作為中國(guó)最著名的幾個(gè)大城市之一,茂名人口總數(shù)不算少,并以其深厚的文化底蘊(yùn)和現(xiàn)代氣息吸引著更多的外來(lái)人口。所以,茂名有著足夠多的適齡孩子可以接受少兒英語(yǔ)培訓(xùn)。作為全國(guó)來(lái)講,客戶群體則更為強(qiáng)大。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 在英語(yǔ)培訓(xùn)領(lǐng)域,作為對(duì)孩子的投資,父母?jìng)兪墙^對(duì)不會(huì)吝嗇的。而且,茂名的物價(jià)水平在全國(guó)范圍來(lái)看還不是很高,所以培訓(xùn)的成本也在我們可以接受的范圍之內(nèi)。
3、政治環(huán)境 在國(guó)內(nèi),安定團(tuán)結(jié)的政治局面不僅有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民貨幣收入的增加,而且影響群眾的心理預(yù)期,導(dǎo)致市場(chǎng)需求的變化。在培訓(xùn)方面,政府機(jī)構(gòu)設(shè)置的進(jìn)入壁壘比較低,而且,政府還在一定范圍內(nèi)一定程度上采取措施鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),為我們提供了很多便利條件。
4、社會(huì)文化環(huán)境 茂名是一個(gè)教育大市。茂名的市民們教育程度還是很高的。而高教育程度的家長(zhǎng)在一定程度上更希望給孩子一個(gè)很好的教育,就更傾向于送孩子去接受英語(yǔ)培訓(xùn)。因?yàn)樗麄冎溃瑳](méi)有良好的英語(yǔ)底子,孩子就不會(huì)擁有一個(gè)好的將來(lái)。所以,茂名的文化水平更有利于市民接受我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
5、顧客 茂名居民的收入水平在全國(guó)范圍內(nèi)還算可以的,而現(xiàn)在每個(gè)家庭都只有一個(gè)孩子,父母總是想給孩子最好的條件,所以在教育上的投入占家庭總支出的比例是很高的。這為我們進(jìn)入市場(chǎng)提供了良好的條、件。但是,就消費(fèi)心理來(lái)說(shuō),人們受品牌效應(yīng)的影響,總是喜歡選擇那些名字比較響亮的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),這于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析
(一)市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位前我們首先進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分。基本上按照目前中國(guó)國(guó)內(nèi)的情況來(lái)看,首先是從年齡劃分,這是最直接的,也是家長(zhǎng)們最關(guān)心的。比如說(shuō)在學(xué)齡前的兒童4到6歲,我們把它劃分為幼兒階段的孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)。小學(xué)階段我們稱為少兒,比如從7歲一直到12歲這個(gè)階段的學(xué)生。這兩個(gè)階段就是我們定位的目標(biāo)市場(chǎng)。當(dāng)然除了年齡以外,對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)也可以根據(jù)價(jià)格來(lái)劃分。比如說(shuō)中低端的,20到40人一個(gè)班級(jí);再就是高端,10個(gè)或者是10個(gè)以下,投入外教的一些教學(xué)。我們定位在中低端,30個(gè)左右的孩子一個(gè)班級(jí)。
另外,少兒英語(yǔ)培訓(xùn)出錢的人不是直接享受服務(wù)的人,出錢的人是家長(zhǎng),是給自己孩子買這個(gè)產(chǎn)品。因此我們得服務(wù)于兩個(gè)群體,一個(gè)是教學(xué)群體,就是孩子;第二個(gè)就是出錢的家長(zhǎng)。
(二) 4PS分析優(yōu)勢(shì)
1、產(chǎn)品策略
對(duì)于家長(zhǎng)和孩子兩種群體我們會(huì)提供不一樣的服務(wù),比如對(duì)孩子,除了激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)策略,使他們?cè)谟⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)當(dāng)中有一定的成就感。對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),除了讓他的孩子能學(xué)習(xí)成績(jī)得到提高之外,還要教給家長(zhǎng)一種正確的育子方法或者是家庭教育觀。在家庭教育這個(gè)行業(yè),不管家長(zhǎng)是博士還是小學(xué)生,對(duì)孩子的教育都是從零開(kāi)始。對(duì)現(xiàn)在的家庭來(lái)說(shuō),一個(gè)家庭就一個(gè)孩子,家長(zhǎng)面對(duì)孩子是困惑的,他們需要來(lái)自于學(xué)校,來(lái)自于社會(huì)、來(lái)自于教育專家給他們的幫助和建議。
2、定價(jià)策略
在進(jìn)入市場(chǎng)的初期,我們的定價(jià)目標(biāo)是維持生存、實(shí)現(xiàn)順利打入市場(chǎng)、盡可能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率最大化,同時(shí)也要保證教育教學(xué)質(zhì)量,為后期的繼續(xù)發(fā)展壯大積蓄力量,我們主要采取成本導(dǎo)向定價(jià)法,在充分考慮產(chǎn)品成本和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品定價(jià)的前提下,在《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》允許的范圍內(nèi),我們應(yīng)該努力將價(jià)格打到很低。但同時(shí)考慮到顧客的消費(fèi)心理,他們會(huì)認(rèn)為價(jià)格太低沒(méi)有任何保障,價(jià)格太低會(huì)影響教育質(zhì)量,所以考慮到我們的市場(chǎng)定位,我們會(huì)把價(jià)格調(diào)整到中檔水平。
3、分銷渠道策略
我們主要采取零階渠道,即由培訓(xùn)中心直接聯(lián)系顧客,節(jié)省了雇傭中間商費(fèi)用,也消除了消費(fèi)者對(duì)中介機(jī)構(gòu)不信任導(dǎo)致的生源流失。
4、促銷策略
對(duì)再次或多次參與培訓(xùn)的學(xué)生給予一定的折扣。這也是一些品牌機(jī)構(gòu)正在采用的促銷手段。但是與他們相比,由于成本上的優(yōu)勢(shì),所以我們?cè)诖黉N上擁有更大的折扣余地。
采用內(nèi)部人員進(jìn)行推銷。由于是我們自己創(chuàng)辦的培訓(xùn)中心,機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員對(duì)待工作都應(yīng)該是相當(dāng)熱心,所以推銷起來(lái)也會(huì)盡心盡力。作為大學(xué)生,我們的內(nèi)部人員知識(shí)廣博、文明禮貌,口才和心理素質(zhì)都不錯(cuò),推銷起來(lái)比專業(yè)人員應(yīng)該是毫不遜色。
五、調(diào)整方案
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天,網(wǎng)站正成為教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行形象展示、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、內(nèi)部溝通的重要陣地,它不但具有快捷、無(wú)距離及隨時(shí)隨地均可更新的特性,全方位互動(dòng)式教學(xué),全面提升教育質(zhì)量和師生之間的互動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案:
1、網(wǎng)上招生——拓寬培訓(xùn)中心生源。網(wǎng)絡(luò)是信息展示最全面、最豐富的載體,要想得到學(xué)生的青睞,培訓(xùn)中心必須在網(wǎng)站上展示盡可能詳細(xì)、豐富的信息,以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)培訓(xùn)中心的了解。
2、網(wǎng)上校園——開(kāi)辟培訓(xùn)中心與學(xué)生家長(zhǎng)交流新空間。網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生每天所離不開(kāi)的工具,利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性,與學(xué)生、家長(zhǎng)展開(kāi)聯(lián)絡(luò),不但可以增強(qiáng)彼此感情,了解學(xué)生、家長(zhǎng)的想法,也可以展示學(xué)生豐富的創(chuàng)造力和想象力,活躍培訓(xùn)中心氣氛,提升培訓(xùn)文化。
3、校友之家——累積長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌。校友的資源積累可以為培訓(xùn)中心帶來(lái)最好的口碑傳播。通過(guò)組建網(wǎng)上校友會(huì),不但可以讓校友們認(rèn)識(shí)交流,積累人脈資源,也可以讓校友們成為培訓(xùn)中心推廣的“活招牌”,吸引學(xué)生的加入。
(二)一對(duì)一私人外教
考慮到現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很多,市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,作為毫無(wú)背景的新培訓(xùn)中心,顧客的信心可能還是不足的。所以,我們還想到了一個(gè)調(diào)整方案——一對(duì)一私人外教。這是市場(chǎng)細(xì)分后的另一個(gè)市場(chǎng)定位,主要是面向高端群體。其特點(diǎn)是能夠保證教育質(zhì)量,針對(duì)每一個(gè)孩子的興趣愛(ài)好和英語(yǔ)水平,為他們量身打造學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)方法,讓孩子能夠隨心所欲的與老師進(jìn)行交流,可以在最短時(shí)間內(nèi)最大程度上提高孩子的英語(yǔ)水平。
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